[読書記録]漫画でわかる!頭のいい説明「すぐできる」コツ
「わかりやすい説明」は結論から始まる。
頭がいい人は例外なく「説明が短い」。
できる人は「箇条書き」で説明する。
「いい言葉」が「いい人間関係」を生む。
人から信頼されたいのなら、まず相手の行動をよく見ること。人は何度も会うほど「親近感」を得やすくなる。相手と親しくなりたければ、自分から話題を提供する「自己開示」。説明上手な人は、例外なく「語尾」がはっきりしている。相手の目を見て話す。「でも」「けど」、結果が出る人ほど「逆接」が少ない。