つくば公園前ファミリークリニックは電話番号は公開していません

つくば公園前ファミリークリニックの中川です。

今日はみなさまにお知らせとお願いがあります。

どうか診療時間中の電話はおやめ下さい。

今の当院には診療時間中に際限なくかかってくる電話をとるための人員を配置している余裕はありません。今後もそのための人員を置く予定はないです。

その分、来院していただいた患者さんの待ち時間の削減や、心配りなどのホスピタリティに重点を置く予定です。

電話がかかってくると、それが早く終わるのであればまだ良いでしょう。中には自分の症状を淡々と語り出し、10分-20分とかかる方もいます。診療中に電話越しに診療内容を聞かれてもほとんど答えられません。診察室の中で説明したはずなのに、帰ってから再度聞き返してくる方もいらっしゃいます。予約を取ったかどうか確認したいだけでかけてくる方もいます。

なので電話はとりません。

そんな思いではじめました。ホームページにも非公開と記載しています。しかし、どこからか電話番号を検索し、かけてくる方がたくさんいらっしゃいます。もちろん診療中はほとんど取れません。それでも何度も何度もかけて来ます。

その内容を聞いてみると、、、

いまから受診しても良いですか。

ー来いよ。

ー良いから来て。今すぐ来て。まずは予約とって来て。

ホームページから当日順番待ち予約が簡単に取れます。取れなくなっているのであれば受診は出来ません。すごくシンプルです。

中には予約方法がわからず問合せをしたいと思われる方もいるでしょう。
そんな方にはぜひ、予約の必要がない他のクリニックをおすすめします。わざわざこんな面倒なクリニックに来る必要はありません。

これは、来院していただける方のための対応です。電話をかける度にその方たちに迷惑がかかると思っていただいてけっこうです。

ちなみに今日も電話がかかってくる度に「迷惑電話です」という呼び出し音が鳴り響いています。

どうしても知りたい場合はこちらを購入してください。

では、よろしくお願いします。