【最近の施工事例】デッキと屋根をご希望。陽当りが良くお子様のプールの日除けにも！
今回は、LIXIL樹ら楽ステージとテラスSCを同時に設置しました。
お客様からはデッキが最優先で、その次にデッキの屋根・オーニングを検討されていました。
デッキ上に子供用のビニールプールを置かれるとのことでしたので、デッキは基礎のピッチと板の厚みがYKKより分厚いLIXILの「樹ら楽ステージ」に決定。
デッキの屋根は、初めにLIXILの独立オーニングでの御見積をしていましたが、次にお客様のご希望でテンパル社の独立オーニングもお見積しました。
しかし、雨や日差しを遮るのにテンパル社の独立オーニングはコストが非常に高く、もったいない旨をご説明。
代わりに同メーカーで、デザインの調和もとれるテラスSCをご提案し、成約いただきました。
色で迷われていましたので、設置現場とテラスSCの合成画像を作成してご案内すると、とても参考になったとお喜びいただけました！
やはり、より分かりやすく実際の設置イメージをお客様へ伝えることが大切ですね。
住宅地ですが、庭も広く、自然もあり、今後の庭生活が楽しみになるような現場です。
お客様と何度もやり取りしたおかげで、かなり満足していただける施工となり、嬉しく思います。
お客様の声 / メール
施工完了後（2024/08/04）
連絡遅くなりすみません。
先日はありがとうございました。
どちらも想像以上に良い感じにしてもらい、満足してます。
ありがとうございました。
早速プールをテラス下に設置してデッキで休憩したり、夕方はデッキでホットプレートしたり、毎日活用させてもらっています！
お客様の声 / アンケート
1.見積作成までのスタッフの対応について
丁寧に早急に対応して頂きました
2.現場確認時の施工パートナー店の対応について
こちらが質問した事にも詳しく教えてもらい、分かりやすく説明してもらえたので安心できました
3.工事中の施工パートナー店の対応について
丁寧に挨拶・作業してもらい、安心してお願いできました
4.工事後の施工パートナー店の対応について
みんな良い方ばかりで良かったです
5.全体を通してのご意見・ご感想
見積り〜施工後まで、丁寧に対応してもらい最初から最後まで安心してお願いすることができました。気になることがあれば、スムーズに連絡がとれたこともありがたかったです。テラスの商品選びに迷っていた時も、使い勝手や見た目の好みに合わせて、細かい所まで色んなことを教えてもらえたので、自分達に合った商品を選ぶことができ満足しています。ありがとうございました。また外構のことでお願いすることがあれば、エクスガーデンナビさんにお願いしたいです。
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