D2Cが果たす実店舗との絡みでもたらす２つの効果とは！

D2Cビジネスは、製造者から消費者へ
直接製品を販売するモデルです。

この中で、D2Cは実店舗との絡みで
想像以上の役割を果たしています。

一番大きいのは、この２つです。

1点目
体験の場の提供
実店舗は、製品を直接触れたり、
試したりできる場所を提供します。

これにより、オンラインだけでは
得られない深い理解とつながりが生まれるのです。

ブランドイメージの強化: 実店舗のデザインやサービスは、
ブランドのイメージを具現化し、
顧客に対して直接訴求する手段となります。

2点目
SNSとの連携
実店舗での体験がSNS上でシェアされることで、
ブランドの露出が増加します。

これにより、新規顧客の獲得と
既存顧客とのエンゲージメントの体験価値が強化できます。

化粧品に特化した通販だけでも今ではかなり変化しています。

1. FANCL（ファンケル）
   FANCLは、無添加化粧品を直接消費者に提供する
   D2Cのパイオニアとして知られております。

オンラインとオフラインの店舗での販売戦略を展開し、
個々の顧客の肌質に合わせた
パーソナライズされたサービスを提供しています。

1. アヤナス（ayanasu）
   アヤナスは、肌質診断を基にしたパーソナライズ化粧品を提供している
   D2Cブランド（オルビス）です。
   オンラインでの肌診断により、顧客一人ひとりに合った化粧品を提供し、
   リピート購買を促進しています。

2. スキンケアリサーチ（Skin Care Research）
   スキンケアリサーチは、オンラインで化粧品のサンプルを
   提供するサービスを展開しております。

試しに使ってみたい化粧品を低価格で購入し、
自分に合う商品を見つけることができる新しい試みでございます。

1. DHC
   DHCは、テレビショッピングを活用した
   通販化粧品として成功を収めたブランドです。

最近では、オンラインでの販売も強化し、
より幅広い顧客層へのアプローチを図っております。

1. ノエビア（NOV）
   ノエビアは、美容カウンセリングを通じて顧客に合った
   化粧品を提供する通販サービス（訪販に近い）を行っていました。

顧客との直接のコミュニケーションにより、
信頼関係の構築と長期的な顧客ロイヤリティの確保を目指しております。

まとめ
これらの化粧品に特化したD2Cや通販の事例では、
パーソナライゼーション、顧客体験の強化、
新しい販売モデルの探求などが共通して見られます。

これらの戦略は、消費者との強い結びつきを生み出し、
ブランドの成長に寄与していると言えるでしょう。

D2Cビジネスにおける実店舗は、
単なる販売の場所以上の役割を果たしています。

フィジカルな接点を通じて、顧客との新しい
つながりを築くことが可能です。

またSNSと連携することで、より広い顧客層に訴求する効果があります。
この戦略は、ブランドの成長と持続的な成功に
不可欠な要素となっているのです。

実店舗は高くて出店ができなくてもアンテナショップ的な
期間限定があるのでぜひ、検討してみてください。