【ファンクラブはピラミッド型に作っていく】
ファンクラブはどうやって作っていくんですか?というご質問も多いんです。
イメージとしては、プラミッド型に作っていく感じです。
最初は、よちよちファンを、どんどん上の層に上がってもらう感じです。
例えばピラミッド型で会員の特典を付ける方法があります
よく利用する「農家の台所」という飲食店ではメンバーズカードをもらえます。
1000円以上の利用で1回の来店で1ポイント
5ポイントでシルバーカードになります。
その上のランクは、シルバーカードです。
シルバーカードになると毎回お野菜ジュースやスムージーなどが無料でもらえます。
またシルバーカードで5ポイント貯まるとゴールドカードをもらえます。
ゴールドカードは毎回ずっと特典がもらえます。
バーニャカウダソースかデザートです。
ここは、ゴールドで終わるのですが、もっと上の「プラチナ」とかも作ればいいのに!と思います。
オペレーションが煩雑になるからやらないのかもしれませんが、ピラミッドをあがっていたいと思ってもらい、ファン度をあげてもらえるような特典やイベント設計も大事です。
ファンクラブはピラミッド型に作っていけば、良く見渡せるので、
上と下のコミュニケーションも、
横のコミュニケーションもとてもうまくいきやすいのです。
伝達も、ミスなくスムーズに行きます。
下の層から、よちよちファンの皆様、それからどんどん上になるにつれて
常連のファンの皆様になります。
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?