オンラインビジネスの闇
一歩先行くマーケティングのこの配信では、企業やオンラインで稼ぎたいけどなかなか一歩が進めない人に向けて、ちょっとしたマーケティングのコツを掴むことでビジネスも人生ももっと楽しくなる考え方をシェアしていきます。今日はオンラインビジネスの闇についてお話しします。これは私自身の失敗談も交えて、どうやって信頼できるビジネスを見極めるかについてお伝えします。
3児の母で大黒柱。1年で6カ国を家族で旅行しながらも自動化に役立つオンライン講座を提供しているファネルデザイナー下坂栄里子です。
目次
はじめに
信頼できるビジネスとそうでないビジネス
セールスが上手いだけの人の見極め方
私の失敗談
見極めるためのポイント
まとめ
1. はじめに
こんにちは、下坂えり子です。今日はオンラインビジネスの闇についてお話ししようと思います。最近、オンラインビジネスが流行しているので、どこで信頼を持つか、誰を信用するかという点が非常に重要になっています。オンラインビジネスを提供する側として、非常に容易にできるようになった反面、セールスが上手いだけの人も増えてきました。私自身も過去に何度か失敗した経験がありますので、その話を交えつつ、見極めるためのポイントをお伝えします。
2. 信頼できるビジネスとそうでないビジネス
まず、信頼できるビジネスとそうでないビジネスの違いについて考えてみましょう。例えば、旅行やホテルの場合、口コミやレビューを見て判断できます。しかし、オンラインビジネスの場合、特に個人で行っているものは、口コミが見えにくいです。また、ブログやSNSに誹謗中傷を書いてしまうと訴えられるリスクもあります。そのため、セールスが上手いだけの人に騙されてしまうこともあります。
表: 信頼できるビジネスとそうでないビジネスの比較
特徴信頼できるビジネスそうでないビジネス口コミ・レビューの有無多くの信頼できる口コミやレビューがある口コミやレビューが少ない、または見えにくいサービスの質実際に提供されるサービスの質が高いセールスが上手いが、サービスの質が低い特定商取引法の表示正確に表示されている表示がない、または不完全顧客対応顧客対応が迅速かつ誠実顧客対応が遅い、または誠実さに欠ける長期的な関係性長期的に信頼関係を築ける短期的な利益を優先し、長期的な関係を築けない
3. セールスが上手いだけの人の見極め方
セールスが上手いだけの人に騙されないためには、以下のポイントに注意することが重要です。
1. 話がうますぎると感じたら、一歩立ち止まる
セールスが上手すぎる人は、話を聞いているだけで心が動かされてしまいます。そんなときは、一度立ち止まって冷静に考えることが必要です。
2. 特定商取引法の表示を確認する
特定商取引法に基づく表示がないサイトは、信頼性に欠ける可能性があります。必ず販売サイトやビジネスのホームページで確認しましょう。
3. 長期的な関係性を見極める
顧客との長期的な関係性を築けるかどうかも重要です。口コミやレビューだけでなく、そのビジネスがどれだけの期間続いているか、過去の顧客がどのように感じているかも参考にしましょう。
4. 私の失敗談
私自身も過去に、セールスが上手いだけの人に騙されてしまった経験があります。以下にその例を紹介します。
失敗談1: 言葉巧みなセールス
ある時、非常にセールスが上手な人に出会いました。彼は私の弱みや悩みを聞き出し、それに対して簡単なアドバイスをしてきました。その時の私は困っていたので、彼の「大丈夫だよ」という言葉に安心し、サービスを申し込んでしまいました。しかし、結果としてそのサービスはほとんど役に立たないものでした。
失敗談2: 小さなオンラインサロン
また、企業初期の人が集まる小さなオンラインサロンに参加したことがあります。そこでも、セールスが上手なだけの人に引っかかってしまいました。そのサロンは、企業初期の人たちが集まる場所でしたが、長期的な関係を築くことができず、結局は何も得られませんでした。
失敗談3: サービス提供が遅いビジネス
高額なサービスを提供すると言いながら、実際のサービス提供が遅いビジネスにも遭遇しました。そのビジネスは集客と販売には力を入れていましたが、サービス提供が全く追いついていませんでした。私が問い合わせをしても、「今ちょっと体調が悪くて」「忙しくて」といった言い訳ばかりでした。
5. 見極めるためのポイント
これらの失敗から学んだことを元に、信頼できるビジネスを見極めるためのポイントをお伝えします。
1. 特定商取引法の表示を確認する
まず、特定商取引法に基づく表示があるかを確認しましょう。これは信頼性を判断する重要なポイントです。
2. 顧客対応をチェックする
顧客対応が迅速かつ誠実であるかを確認しましょう。信頼できるビジネスは、顧客の質問や問題に対して迅速に対応します。
3. 長期的な関係性を見極める
過去の顧客との長期的な関係性を築いているかどうかも重要です。口コミやレビューを参考に、過去の顧客がどのように感じているかを確認しましょう。
4. セールスの巧みさに注意する
セールスが上手すぎる人には注意が必要です。心を動かされるような話を聞いたら、一度冷静になって考えることが大切です。
6. まとめ
今日は、オンラインビジネスの闇についてお話ししました。セールスが上手いだけの人に騙されないためには、特定商取引法の表示を確認し、顧客対応や長期的な関係性をチェックすることが重要です。私自身の失敗談も参考に、信頼できるビジネスを見極めるためのポイントを押さえてください。
今後もこのような役立つ情報をシェアしていきますので、ぜひフォローしてください。それでは、また!
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編集後記
ウシさんの方から近寄ってきました〜!ご飯くれると思っているのかな?
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