チャットボットはどのように機能しますか?
複数のタイプのチャットボットが存在する可能性があり、それらの動作方法はそれに応じて変化します。チャットボットは、仮想アシスタント、質問応答ボット、またはドメイン固有のボットとして機能できます。質問と回答のチャットボットはそれほど複雑ではなく、より小さなスキルセットを必要とします。彼らはほとんど知識ベースであり、それらの機能は特定の一連の質問のみに答えることに制限されています。一方、AIとMLの可能性を最大限に活用するチャットボットは、人間の会話を模倣してユーザーエクスペリエン