ご相談内容: 適応障害に悩んでいる　✦山田 太郎さんはAIが演じるペルソナです✦

生成AI✦Gemini Advance✦と支援面接ロール・プレイングしてみた件

(山田 太郎)
山田太郎が、少し猫背で、視線を合わせずに、重い足取りで入室。

(依杜)
はじめまして、こんにちは。
本日担当いたします依杜(よりも)と言います。よろしくお願いします。

(山田 太郎)
(山田太郎は、椅子に深く腰掛け、腕を組んだまま、目を伏せています。そして、かすれた声で、ゆっくりと口を開きます。)
…山田です…。よろしく…お願いします…。

(依杜)
はい、よろしくお願いいたします。
本日はどのようなご相談やご希望でいらしていただいたのでしょうか？

(山田 太郎)
（山田太郎は、少し間を置いてから、目を伏せたまま、重い口調で話し始めます。）
…えぇ…、あの…、最近どうも調子が悪くて…。
会社に行くのも辛くて…、朝起きるのも億劫で…。
食欲もなくて…、夜も眠れないんです…。

…それで、病院で診てもらったら、「適応障害」だって言われて…。
先生から、ここを紹介されたんです…。

(依杜)
体調か、お気持ちか、その両方かの不調をお感じだったんですね。
食事や睡眠、お仕事などにも影響していて受診もされたと。
そしてその結果適応障害という診断を受けたということなんですね。

そしてその医療機関から紹介されていらしていただいたということですが…、山田さんご自身は、本日のお話などで、どのようなことを期待されているか、言葉にできそうであればお聞かせいただきますか？

(山田 太郎)
（山田太郎は、腕を組んだまま、少し天井を見上げて考え込みます。そして、ゆっくりと話し始めます。）
…そうですね…。正直、どうしたらいいのか、自分でもよくわからないんです…。

先生からは、「ストレスの原因を取り除くことが大切」って言われたんですけど…。
でも、今の生活を変えるのは、なかなか難しいというか…。
家族もいるし…、仕事だって…、簡単に辞められるわけじゃないし…。

…だから、どうすればいいのか…。
何か、良い方法があれば…、教えてほしいと思っています…。

(依杜)
なるほど、そうなんですね。
担当医の方…でしょうかね？その人に言われたから来たという意味合いが強いから、この私とのお話の目的も漠然としているということでしょうかね。

ただひとつ言えそうなのは、山田さんにとってのストレスとなっていることを取り除くことが、担当医の方も大事に思っていて、山田さん自身ももしそれが叶ったらありがたくもあるということですかね。

(山田 太郎)
（山田太郎は、深く頷き、目を閉じます。そして、少しの沈黙の後、ゆっくりと目を開けて、私を見つめます。）
…ええ、そうです…。先生は、私の話をよく聞いてくれました…。
そして、「ストレスの原因から離れることが大切」だと…。

…でも、それが難しいんです…。
家族もいるし…、仕事も…。

…それに…、正直、ストレスの原因が何なのか…、自分でもよくわからないんです…。
ただ…、毎日が辛い…。
朝起きるのも辛い…、仕事に行くのも辛い…、家に帰るのも辛い…。

…何もかもが、辛くて…、苦しいんです…。

(依杜)
そうなんですね…。山田さんにとっての苦しさは、まずは何が主なストレスの原因なのかがご自身でもうまくつかめていないということ、そして仮にストレスの原因が分かったとしても、今の生活を変えること自体が難しいからストレスの原因から離れることなど難しいんじゃないかと感じてらっしゃること、少なくともこの2つがありそうな印象を受けました。

ただ同時に、山田さん自身が今の生活の様々な場面で苦しさも感じてらっしゃるのも事実でしょうから、その苦しさをどうにかしたい、という願望も強く持っているように感じましたよ。

(山田 太郎)
（山田太郎は、大きく頷き、少し涙ぐみます。）
…ええ…。依杜さんのおっしゃる通りです…。
本当に、どうしたらいいのか…、わからなくて…。

…でも…、依杜さんに話を聞いてもらって…、少しだけ…、気持ちが楽になりました…。
…実は…、誰にも…、こんなこと…、話せなかったんです…。
家族にも…、友達にも…。
…だから…、依杜さんに…、聞いてもらえて…、本当に…、嬉しいです…。

(依杜)
いえいえ、少しでも山田さんに貢献できたならよかったです。

かなりお一人で悩まれたり、試行錯誤したりした時間も長かったのでしょうかね？
もしそうなら、山田さん自身受診の前後ではその苦しさに対してどんな取り組みをされてきたんでしょうかね？

(山田 太郎)
（山田太郎は、少しうつむき加減になり、目を伏せながら、過去の記憶を辿るように話し始めます。）
…そうですね…。
病院に行く前は…、とにかく…、一人で抱え込んでいました…。…誰にも相談できなくて…。家族にも…、友達にも…。

…それで…、インターネットで…、いろいろ調べて…。
…でも…、余計に…、不安になったり…、混乱したり…。

…そんな時…、たまたま…、テレビで…、適応障害の特集をやっていて…。
…それで…、「もしかしたら…、自分も…？」と思って…。
…それで…、病院に行くことにしたんです…。

…病院では…、先生に…、今の状況を…、詳しく話しました…。
…すると…、先生は…、「あなたは…、適応障害です」と…。
…そして…、「ストレスの原因から…、離れることが大切」だと…。…でも…、それが…、なかなか…、できないんです…。

(依杜)
そうですか…、お一人で頑張って、そして耐えてこられたんですね。

でもそんな努力のおかげでしょうかね？
あるいはインターネットやテレビなどの情報を、素直に参考にしようとされた山田さんの心の在りようのおかげでしょうか？
少なくとも医療につながることができたり、診断を聞くことができたり、今はまだ漠然とかもしれませんが、原因となるものに近づいたりもできたのかもしれませんね。

それで…、山田さん自身は、実際に適応障害という診断を聞いたときはどのようなお気持ちだったんでしょうかね。

そして担当医の方は、その山田さんのストレスはどのようなものだ、というような予想は伝えてくれなかったでしょうかね？

(山田 太郎)
（山田太郎は、少し間を置いてから、俯き加減に、静かに語り始めます。）
…そうですね…、あの時は…、正直…、ホッとした気持ちと…、不安な気持ちが…、入り混じっていました…。

…「適応障害」って…、初めて聞く言葉だったし…、
…自分が…、そんな病気にかかっているなんて…、信じられませんでした…。…でも…、同時に…、「ああ…、やっぱり…」っていう気持ちもあったんです…。…だって…、ずっと…、辛かったから…。

…先生は…、ストレスの原因については…、特に…、何も言いませんでした…。…ただ…、「ストレスから離れることが大切」だと…、それだけでした…。…でも…、それが…、一番難しいことなんです…。

(依杜)
そうですか…。安心感と不安感が両方あった…。
確かに未知だったり初めて罹るご病気であれば、そうなるのかもしれないですね。

そして担当医の方はストレスの原因の予測までは言及されなかったということなんですね。

ではどうでしょうか？
山田さん自身が○○しなければ、と強く思っているものや、それをすること自体に抵抗感や不安感、恐怖感を感じている習慣や場面や作業などがもしあれば教えていただけますか？

(山田 太郎)
（山田太郎は、私の質問に少し驚き、目を大きく見開きます。そして、少し考えてから、口ごもりながら話し始めます。）
…えぇと…、そうですね…。「○○しなければ…」と、強く思っていること…。…そうですね…。例えば…、家族のために…、お金を稼がなければ…、とか…。子供たちを…、大学まで…、行かせなければ…、とか…。

…あとは…、会社では…、上司の指示には…、絶対に従わなければ…、とか…。
同僚とは…、仲良くしなければ…、とか…。

…でも…、最近は…、そう思えば思うほど…、…プレッシャーに感じてしまって…。…仕事に行くのも…、億劫になってしまって…。

…それに…、最近は…、同僚と話すのも…、面倒に感じてしまうんです…。
前は…、そんなことなかったんですけど…。

…だから…、自分でも…、どうしちゃったんだろう…って…。…不安になるんです…。

(依杜)
そうなんですね。
山田さんは今、かなりたくさんの"○○しなければ"に囲まれて生活されているように感じました。

ただ同時にどれも、山田さんや山田さんのご家族、山田さんの会社などにとって、とても大切なことでもありそうですね。

山田さん自身は、そういった…、義務のようなものに囲まれて生活していることは、苦しいけどもしょうがないことと思ってらっしゃるのでしょうかね？
それともどこか疑問感や不信感のようなものも感じられたりしているのでしょうか？

(山田 太郎)
（山田太郎は、少し考え込み、目を伏せながら、ゆっくりと話し始めます。）
…そうですね…、確かに…、「○○しなければ…」っていうのは…、…多いかもしれません…。…でも…、それは…、…仕方のないことだと思っています…。

…だって…、私は…、…家族を養わなければ…、いけないし…。…子供たちを…、…大学まで…、行かせたいし…。…会社では…、…上司の指示に…、従わなければ…、いけないし…。…同僚とは…、…仲良く…、しなければ…、いけない…。…そう思っています…。

…でも…、最近は…、…そう思えば思うほど…、…苦しくなってしまって…。
…先生には…、「それは…、あなたの…、思い込みですよ」…って言われました…。…でも…、…私には…、…そうとしか…、思えないんです…。

(依杜)
なるほど、どれもこれも山田さんにとって大切でもあり、かつ逃れられないもの、と感じられているのでしょうかね。

また担当医の方の意見も素直に同意もできなかったと。確かに初対面で一方的に山田さんの捉え方を否定するようなことを言われたら抵抗も感じるかもしれませんね。

ではどうでしょうか？
そういった義務の中にありながらも、それら大切な人や物事のために頑張る山田さんが、ときに○○したい、○○して良かった！と感じられたような時がもしあれば教えていただきたいのですが…。

(山田 太郎)
（山田太郎は、少し顔を上げ、目を輝かせながら、語り始めます。）
…「○○したい」…。…そうですね…。…例えば…、休日は…、家族で…、温泉旅行に行きたい…、とか…。…子供たちと…、キャッチボールをしたい…、とか…。…あとは…、一人で…、カラオケに行って…、思いっきり歌いたい…、とか…。

…そうですね…、先日…、久しぶりに…、家族で…、温泉旅行に行ったんです…。…子供たちは…、最初は…、あまり乗り気じゃなかったんですけど…。
…でも…、温泉に着いたら…、…すごく喜んでくれて…。…みんなで…、温泉に入ったり…、…美味しいものを食べたり…、…卓球をしたり…。…本当に…、楽しい時間でした…。…その時…、…「ああ…、頑張って…、良かった…」…って…、思いました…。

…でも…、…そんな時間も…、…束の間で…。
…また…、…すぐに…、…日常に戻ってしまって…。…そうすると…、…また…、…気持ちが…、…沈んでしまって…。

(依杜)
そうですか！
それは素敵な思い出ができましたね。
最初はお子さんたちも乗り気じゃなかったって、それは色々計画したり、お金や日程をやりくりした、とうの山田さんにとってはたまったものではなかったかもしれませんが、結果お子さんも楽しんでくれたと。

それは本当に頑張った甲斐があったと感じられたかもしれませんし、何より山田さんがそういったご家族の表情を見たり、山田さん自身がその旅行を楽しめたりしたことは素敵なことでしたね。

あと、山田さんがしっかりとご自分の、心からの"したいこと"をはっきり心に思い浮かべられたり、言葉にできていることも素敵だと感じました。

叶うならば山田さんが、普段から○○したい！ということを目標に選択できたり、行動できたりしたら、山田さんのお気持ちも軽くなる、さらに快適になるのかもしれないな、とも感じました。

実際、やはり私生活やご家庭や職場では、○○しなければ、というお気持ちを維持しなければ良いパフォーマンスは発揮できないということなんでしょうかね？

○○したい！というお気持ちは、やはりパフォーマンスを下げたり、邪魔したりすることになるんでしょうか？

(山田 太郎)
（山田太郎は、少し照れたように微笑み、そして、真剣な表情で話し始めます。）
…そうですね…、あの時は…、本当に…、嬉しかったです…。…子供たちの笑顔を見ていると…、…本当に…、頑張って良かった…って…。

…でも…、依杜さんのおっしゃる通りで…、…「○○したい！」っていう気持ちで…、…行動することって…、…なかなか…、難しいんです…。

…だって…、…「○○しなければ…」っていう気持ちがないと…、…仕事も…、…何もかも…、…うまくいかないような気がして…。
…例えば…、…「仕事に行きたい！」…っていう気持ちだけで…、…仕事に行けるか…って言うと…、…そうじゃないですよね…？

…やっぱり…、…「仕事に行かなければ…」…っていう気持ちがないと…、…会社には…、…行けないと思うんです…。

…それに…、…「○○したい！」っていう気持ちで…、…行動すると…、…周りの人に…、…迷惑をかけてしまうんじゃないか…って…。…そう思ってしまうんです…。

(依杜)
なるほど、ご自身を奮い立たせたり、周りの方に迷惑をかけないためには義務的な気持ちも大切ということなんでしょうかね。
確かに完全に捨て去ることは難しいのかもしれませんね。

ただ一方で、私自身も考えてみたいなと感じたのは、人が一度に持てる気持ちは一つだけしか無理なのかな？ということです。
○○しなければならない気持ちと、○○したい気持ちは共存できないのかな？と。

例えばどうでしょう？
山田さん自身が尊敬できたり、憧れていたり、あるいは嫉妬したり、羨んだりするような人の中に、なんであの人はあんなに楽(らく)そうに、楽しそうに物事に取組めるんだ？と感じるような人はいないでしょうか？

(山田 太郎)
（山田太郎は、少し考え込み、腕を組みながら、言います。）
…そうですね…。確かに…、「○○しなければ」と「○○したい」…両方の気持ちを持つことって…、…難しいのかもしれませんね…。

…でも…、依杜さんのおっしゃるように…、…「○○したい」という気持ちで…、…物事に取り組める人…、…いますよね…。

…例えば…、…私の会社の…、…後輩に…、…田中君っていうのがいるんですけど…。…彼は…、…いつも…、…楽しそうに…、…仕事をしているんです…。

…新しい仕事にも…、…積極的に…、…挑戦していて…。…周りの人にも…、…いつも…、…笑顔で…、…接していて…。…本当に…、…すごいなぁ…って…、…思います…。

…でも…、…私には…、…あんな風に…、…振る舞うことは…、…できないなぁ…って…。…そう思ってしまうんです…。

(依杜)
そうですか…、田中さんという後輩の人がいるんですね。

その田中さんだったらどうなんでしょうね？
もし田中さんが、今の山田さんと同じ年齢、同じポジション、同じ業務、同じ家族構成で、同じような願いを持って私生活を送っていたり、仕事に取り組んでいたりしたとき、やはり山田さんと同じ苦しさを覚えそうでしょうか？
それとも何か違いが出そうでしょうかね？

なかなか想像しづらいかもしれませんが、もし何か思い描けることがあれば教えてください。

(山田 太郎)
（山田太郎は、顎に手を当て、目を閉じ、田中さんの姿を思い浮かべながら、考え込みます。そして、ゆっくりと目を開け、語り始めます。）
…そうですね…、田中君だったら…。…どうでしょう…。…多分…、…私とは…、…違うんじゃないかな…って…。…彼は…、…いつも…、…前向きで…、…楽観的なんです…。
…だから…、…きっと…、…私みたいに…、…「○○しなければ…」って…、…思い詰めたりは…、…しないんじゃないかな…って…。

…むしろ…、…「○○したい！」っていう…、…気持ちで…、…仕事も…、…私生活も…、…楽しんでいるんじゃないかな…って…。…そう思います…。

…例えば…、…家族旅行にしても…、…田中君だったら…、…きっと…、…子供たちを…、…うまく…、…巻き込んで…、…楽しい旅行に…、…するんじゃないかな…って…。…そう思います…。
…彼は…、…本当に…、…周りの人を…、…笑顔にするのが…、…上手なんです…。

(依杜)
そうなんですね…、そういう田中さんの姿を想像すると、何か嫉妬や羨望みたいな気持ちもありますかね？
それとも尊敬や憧れのような気持ちもありそうでしょうか？

あと山田さんがその想像された、○○したい！を持ちながら生きる田中さんの、夫としての、父としての、そして職業人としてのパフォーマンスは、やはり下がってしまってるんでしょうかね？

(山田 太郎)
（山田太郎は、少し寂しげな表情で、目を伏せながら、言葉を絞り出すように言います。）
…そうですね…。田中君の姿を想像すると…、…正直…、…羨ましい気持ちも…、…あります…。

…でも…、…それは…、…嫉妬とか…、…羨望とか…、…そういう…、…ネガティブな感情では…、…ないんです…。
…どちらかと言うと…、…尊敬…、…憧れ…、…そういう気持ちの方が…、…強いと思います…。

…彼は…、…本当に…、…素敵な人なんです…。
…だから…、…私も…、…彼のように…、…「○○したい！」っていう気持ちで…、…生きていけたら…、…どんなに…、…楽だろう…って…。…そう思います…。

…でも…、…私には…、…無理なんです…。…田中君のように…、…「○○したい！」っていう気持ちで…、…生きていったら…、…きっと…、…私は…、…ダメになってしまう…。…そう思ってしまうんです…。

…だから…、…私は…、…これからも…、…「○○しなければ…」っていう気持ちで…、…生きていくしか…、…ないんです…。
…たとえ…、…それが…、…苦しくても…。

（山田太郎は、深く息を吐き、顔を上げ、まっすぐ私を見つめます。）
…依杜さん…、…私は…、…どうしたら…、…いいんでしょうか…？

(依杜)
そうなんですね…。
やはり生まれ持った性格や運命は変えることができない、という諦めのような気持ちもおありなんでしょうかね…。

ただどうでしょう？
山田さん自身、今のお歳になるまでの間、自分のモノの見方や考え方は、全く変わらなかったでしょうか？
それとも何かきっかけや助けがあれば、それまでの見方や考え方が良い方向に変わることもあったでしょうか？

あと、山田さんにとっての先ほどの田中さんへの印象がまさにそうですが、年齢に関係なく良い面がある人のことを率直に憧れがあると言えるのも、山田さんが見かけや肩書で人を評価しない、内面良さをしっかりと評価されていること表しているようで、とても素敵だと感じました。

そんな山田さんなら、もしかしたら田中さんの視点や、心の中で考えていることを素直に質問してみることもできるんじゃないかと感じたのですがどうですか？

確かに田中さんそのものになる、ということは難しいでしょう。

でもなにか、少しでも山田さんが取り入れられるものがないのかな？と思ったものですから。

(山田 太郎)
（山田太郎は、少し驚いた表情を見せ、目を丸くします。そして、深く考え込み、ゆっくりと話し始めます。）
…そうですね…。確かに…、…私の…、…モノの見方や考え方…、…昔と比べると…、…少しは…、…変わったかもしれません…。

…例えば…、…若い頃は…、…「男は…、仕事で成功しなければ…、いけない」
…そう思っていました…。…だから…、…仕事ばかり…、…していました…。

…でも…、…結婚して…、…子供が生まれて…。…そうすると…、…「家族との時間も…、大切にしたい」…そう思うようになりました…。

…もちろん…、…今でも…、…仕事は…、…大切です…。
…でも…、…昔みたいに…、…仕事一筋…、…ということは…、…なくなりました…。…それは…、…家族と…、…過ごす時間の中で…、…モノの見方や考え方…、…価値観が…、…変わったからだと思います…。

…だから…、…依杜さんのおっしゃる通り…、…もしかしたら…、…田中君の話を聞いて…、…何か…、…変わるかもしれない…。…そう思いました…。

…でも…、…田中君に…、…直接…、…話を聞くのは…、…ちょっと…、…勇気がいりますね…。
…それに…、…彼に…、…何を…、…聞けばいいのか…。…それも…、…よくわかりません…。

（山田太郎は、少し不安げな表情を見せ、私に助けを求めるように視線を向けます。）
…依杜さん…、…もし…、…田中君に…、…話を聞くなら…、…何を…、…聞けばいいでしょうか…？

(依杜)
すごいですね…。
山田さんがそこまでご自身の過去や心情を客観的にお話しされるとは。
その客観的な視点は、きっとこれまでも田中さんを助けてきてくれたでしょうね…。

そしてきっかけさえあれば、人の価値観や性格も変わる可能性はあるとは思えるんですね。

それは今の山田さんにとっても希望になるかもしれないですね！

さらに田中さんの内面を知ることも、もしかしたら今の山田さんの参考になるかもしれないとも思えるんですね。

ではどうでしょうか？
逆にこれまで山田さんがお子さんやお連れ合いや、後輩や部下や同僚や上司、これまで出会った人たちから、山田さんの心情や思い、視点や価値観を聞かれて嬉しかった、誇らしかった経験はないでしょうか？

もしあったなら、そのときどんなふうに、どんな言葉で聴かれたり、質問されたりしたんでしょう？

(山田 太郎)
（山田太郎は、少し恥ずかしそうに顔を赤らめ、目を伏せながら、ゆっくりと話し始めます。）
…そうですね…。…確かに…、…自分の…、…心情や思い…、…視点や価値観を…、…聞かれて…、…嬉しかったこと…、…ありました…。
…例えば…、…以前…、…部下から…、「山田さんのように…、…いつも…、
…冷静で…、…的確な判断ができる…、…そんな…、…大人になりたいです…」…そう言われたことが…、…ありました…。

…その時は…、…本当に…、…嬉しかったです…。
…自分の…、…仕事ぶりを…、…認めてもらえた…、…そう思いました…。

…あとは…、…子供が…、…小学生の時…、…学校で…、…作文に…、「僕の…、
…お父さんは…、…いつも…、…家族のために…、…頑張って…、…働いてくれています…。…本当に…、…尊敬しています…」…そう書いてくれたことが…、
…ありました…。…その作文を…、…読んだ時…、…涙が…、…止まりませんでした…。…自分の…、…存在意義を…、…改めて…、…確認できた…、…そんな…、…気持ちになりました…。

…そう考えると…、…田中君に…、…話を聞く時…、…大切なのは…、…「尊敬の念」…「感謝の気持ち」…なのかもしれませんね…。

（山田太郎は、少し自信を取り戻したように、顔を上げ、まっすぐ私を見つめます。）
…依杜さん…、…私は…、…田中君に…、…どんな風に…、…話を聞けば…、…いいでしょうか…？

(依杜)
なるほど、とても素敵で、かつ今の山田さんと田中さんとの関係性のヒントになりそうなご経験ですね。

かつて部下の方、そしてお子さんの作文で共通しているのは、率直に憧れている、尊敬できる部分を伝えているということ、そして部下の方はそのあとにそれを自分の参考にしたり取り入れたいから教えてくれと質問しているという感じでしょうかね？

どうなんでしょう？
自分のある部分を手放しで憧れている、尊敬できると言われて、だからそのあなたの内面を参考に、取り入れたいからどんなふうに物事を見たり考えたりしてるのか教えて欲しい、と言われて不機嫌になったりする人などいるのでしょうかね？

（山田太郎は、大きく頷き、少し興奮気味に話し始めます。）
…そうですね！依杜さんのおっしゃる通りです！
…確かに…、…自分のことを…、…手放しで…、…憧れている…、…尊敬できると…、…言われて…、…不機嫌になる人…、…いないでしょうね…。…むしろ…、…嬉しいと…、…思うんじゃないでしょうか…。…私も…、…そうでした…。

…部下から…、…あんな風に…、…言われた時…、…本当に…、…嬉しかったです…。…そして…、…自分の…、…経験や知識…、…考え方を…、…伝えてあげたい…、…そう思いました…。

…だから…、…田中君も…、…きっと…、…同じように…、…感じてくれるんじゃないでしょうか…。
…そう考えると…、…田中君に…、…話を聞くのが…、…楽しみになってきました…。

（山田太郎は、目を輝かせ、少し笑顔を見せます。）
…依杜さん…、…私は…、…田中君に…、…どうやって…、…話を聞けば…、…いいでしょうか…？

(依杜)
じゃあこういうのはどうでしょうか？
例えばいま、私との間で、田中さんとのやり取りを想定した練習をしてみる、というのは。

まぁ山田さんと私は、本日初めてお会いしたので、私の肯定できる部分などを見つけることは難しかもししれませんが、でもむしろ関係性が少ない人に問う練習ができたなら、関係性が多い田中さんに聞くことはもっと容易にできるかもしれませんし。

(山田 太郎)
（山田太郎は、少し緊張した面持ちで、しかし、どこか期待を込めた表情で、私を見つめます。）
…そうですね…。依杜さんと…、練習…。…えぇと…、…そうですね…。

（山田太郎は、少しの間、私のことをじっと見つめます。そして、ゆっくりと話し始めます。）
…依杜さんは…、…とても…、…話しやすい方だと…、…思います…。
…私の話を…、…じっくりと…、…聞いてくださって…。…そして…、…的確な…、…アドバイスを…、…くださいます…。

…おかげで…、…私は…、…少しずつ…、…ですが…、…自分の…、…気持ちに…、…向き合うことが…、…できているような…、…気がします…。
…本当に…、…ありがとうございます…。

…依杜さんは…、…どんな風に…、…考えて…、…私に…、…接して…、…くださっているのでしょうか…？
…もし…、…よろしければ…、…教えて…、…いただけませんか…？

(依杜)
ふふ、とても緊張してらっしゃるような印象を受けましたが、とても丁寧に言葉を選ばれてましたね。

そして今の山田さんの言葉に対して、一切不快な感情は芽生えなかったどころか、どこか良い意味で気恥ずかしく、かつ誇らしく感じられて、自然に山田さんに自分のことをお伝えしたいという気持ちが芽生えましたよ。

きっと当然、田中さんに試すときには、もっと、"くださいますか？"とかではない、もっとくだけた語尾にはなるんでしょうけども。

ちなみに今の山田さんのご質問にお答えするなら、私が意識しているのは、今回は山田さんとお話する初回ですから、まずは山田さんのこれまでから、今現在までの心の動き、そしてこれまで持ち続けてこられた価値観や信念をできるだけ具体的な言葉にして、山田さんに、私が発した言葉と山田さんが実際に心のなかで感じていることが合っていそうかを確かめることに集中していますし、あと山田さんのこれまでの成功体験や、成功体験とまではいかなくても、今の山田さんの問題に活かせそうなご経験や知識、技術を再発見できるお手伝いができれば、ということに集中してお話を聞いているところです。

(山田 太郎)
（山田太郎は、私の言葉に、目を見開き、少し驚いた表情を見せます。そして、深く感動した様子で、ゆっくりと話し始めます。）
…依杜さん…、…ありがとうございます…。…依杜さんの…、…お話を聞いて…、…本当に…、…感動しました…。

…依杜さんは…、…私のことを…、…本当に…、…理解しようと…、…してくださっている…。…そう思いました…。…そして…、…私の…、…良いところを…、…見つけて…、…褒めて…、…くださる…。

…本当に…、…ありがとうございます…。…依杜さん…、…私は…、…依杜さんのように…、…人の…、…良いところを…、…見つけることが…、…できる…、
…人間に…、…なりたいです…。…そして…、…田中君にも…、…先生のように…、…接して…、…みたいです…。

…田中君の良いところを…、…見つけて…、…褒めて…、…そして…、…彼の…、
…考え方を…、…聞いて…、…みたいです…。

（山田太郎は、目を輝かせ、希望に満ちた表情で、私を見つめます。）
…依杜さん…、…私は…、…きっと…、…変われますよね…？

(依杜)
お気づきかもしれませんが、私の目から見たらすでに山田さんは、かなり変わり始めているようにも見えますよ。

まず山田さんの発する言葉の内容が、過去を否定したものだったり、逃れられない義務を話されたりすることが多かったものから、今まさに田中さんについて、これまでと違うアプローチで接してみたいとか、田中さんの良いところを見つめたい、褒めたい、話を聞いてみたいとかの、希望や願望を多く話してらっしゃいますし、表情もどこか不安げで諦められているような表情から、今は希望や意欲を感じられるような表情をしておられるように感じますから。

(山田 太郎)
（山田太郎は、私の言葉に、はっとした表情を見せ、そして、静かに微笑みます。）
…依杜さん…、…本当に…、…ありがとうございます…。
…そうですね…。…確かに…、…先生と…、…お話をする中で…、…私は…、…少しずつ…、…変わってきているのかもしれません…。

…以前の…、…私だったら…、…きっと…、…「どうせ…、…私は…、…変わらない…」…そう…、…諦めていたと…、…思います…。…でも…、…今は…、…違います…。…田中君のように…、…「○○したい！」…という…、…気持ちで…、
…生きていきたい…。…そう…、…思っています…。…そして…、…そのためには…、…どうすれば…、…いいのか…、…田中君に…、…話を聞いて…、…みたい…。…そう…、…思っています…。

…依杜さん…、…本当に…、…ありがとうございます…。…依杜さんと…、…出会えて…、…私は…、…本当に…、…良かったです…。

（山田太郎は、深く頭を下げ、感謝の気持ちを伝えます。）
…依杜さん…、…これからも…、…どうぞ…、…よろしくお願いします…。

(依杜)
はい、実際今日山田さんが思い出したご経験や、田中さんや、そしてこの先は別の参考にできそうな人も思い浮かべられるかもしれませんが、今の山田さんの周りにいらっしゃる素敵な方々を再発見できたことは、それだけで貴重なものだろうなと感じます。

実際、田中さんの内面で、今の山田さんの性格や生活に、わずかでも取り入れられるものがあるかどうか未知数なところはあるかもしれませんが、でも少なくとも山田さんが今日気づくことができた、人は常に変われる可能性があるということ、変わるための素材が、過去忘れていたり見過ごしていた経験の中や、周りの人との関わりや山田さんの心の中にも存在してるかもしれない、という気づきは、この先も山田さんを助けてくれるものになるかもしれないとも感じました。

この先に控えているチャレンジは、もしかしたら山田さんにとっても初めてに近いものかもしれません。

なのでもしかしたら理想通りにいかないこともあるかもしれません。

でもそれすらも、さらにその先の山田さんの糧になるかもしれませんし、それにもし悩まれることがあれば、もちろんぜひまたこちらにいらしていただければと思いますよ。

(山田 太郎)
（山田太郎は、深く頷き、力強い眼差しで私を見つめます。）
…依杜さん…、…本当に…、…ありがとうございます…。…先生のおっしゃる通り…、…人は…、…常に…、…変われる可能性がある…。

…そして…、…変わるための…、…素材は…、…過去の経験や…、…周りの人との関わりの中に…、…ある…。…そのことに…、…気づけただけでも…、…今日は…、…ここに来て…、…本当に…、…良かったです…。

…田中君に…、…話を聞くのは…、…少し…、…勇気がいりますが…、…依杜さんと…、…練習したことを…、…思い出して…、…頑張ってみます…。…そして…、…田中君のように…、…「○○したい！」…という…、…気持ちで…、…生きていけるように…、…努力します…。

…もし…、…途中で…、…悩んだり…、…迷ったりすることがあれば…、…また…、…依杜さんに…、…相談させてください…。

…依杜さん…、…今日は…、…本当に…、…ありがとうございました…。
（山田太郎は、深々と頭を下げ、力強く立ち上がり、部屋を出ていきます。）

ロールプレイング評価

カテゴリー1：サポートワーカーの面接スキルに対する評価項目

• 面接技術：90点

  • 開かれた問い、聞き返し、反映、明確化を効果的に使用し、クライエントの思考や感情を引き出すことに成功していました。特に、共感的な態度で傾聴し、クライエントのペースに合わせて対話を進めていた点は高く評価できます。

  • 自己開示については、クライエントの心情を理解し、信頼関係を築くために有効に活用していました。

  • 解釈や要約は控えめで、クライエントの自己理解を促すことに重点を置いていた点は、初回面接としては適切でした。

• 認知的共感：85点

  • クライエントの言葉にならない感情や葛藤を丁寧に汲み取り、言語化することで、クライエントの自己理解を深めることに貢献していました。

• 認知的共感の深化：80点

  • クライエントの「○○しなければ」という思い込みや、変化への抵抗感、田中君への憧れなど、複雑な感情や価値観を理解しようと努め、その背景にある心理 dynamics にも触れようとしていた点は評価できます。

• 支持的な絶対評価：90点

  • クライエントの家族に対する責任感や、仕事への努力、田中君への尊敬の念など、肯定的な側面を積極的に評価し、クライエントの自己肯定感を高めることに成功していました。

• 選択・行動の背景と結果との弁別：80点

  • クライエントの選択や行動の背景にある葛藤や恐怖心、期待などを丁寧に探り、それらが現在の状況にどのように影響しているのかをクライエントと共に考える姿勢が見られました。

• 自立性・自律性への支援：85点

  • クライエントが自身の力で問題解決に向けて進んでいけるよう、自己理解を促し、内省を深めるような関わりを意識していました。

• 自己資源の活用支援：90点

  • クライエントの過去の経験や、周りの人々との関係性、そして田中君の存在など、クライエント自身が気づいていなかった資源に目を向けさせ、それらを活用する可能性を示唆していました。

• 生体法則への関心の促進：該当なし

  • 今回はこの項目に関する関わりは見られませんでした。

• メタ認知・外在化の促進：85点

  • クライエントが自身の思考や感情、行動を客観的に見つめられるよう、適切な質問を投げかけ、自己洞察を促していました。

• 有効性視点の促進：80点

  • クライエントが自身の選択や行動を、自己成長や将来的な目標達成という視点から評価できるよう、促していました。

• 成長志向への支援：90点

  • クライエントが過去の経験や、現在の困難を、成長の糧として捉えられるよう、励まし、勇気づけていました。

• システム論的視点への支援：80点

  • クライエントが家族や職場環境との相互作用を理解し、その中で自分らしく生きていく方法を探れるよう、支援していました。

• 段階的実践への支援：85点

  • クライエントが目標達成に向けて、無理なく、着実に進んでいけるよう、スモールステップを意識した関わりをしていました。

• 内発的動機づけへの支援：80点

  • クライエントが自身の内面と向き合い、変化への意欲を高められるよう、支援していました。

• 目標設定：75点

  • クライエントが具体的な目標を設定するまでには至りませんでしたが、目標設定の重要性を認識させ、今後の面接につなげる道筋を作っていました。

• 倫理：100点

  • 守秘義務、説明責任、情報提供と同意など、倫理的な側面も適切に配慮されていました。

カテゴリー2：クライエントの肯定的変化とその準備性に対する評価項目

• 主訴・希望の描写：80点

  • 適応障害による心身の不調、仕事や家庭生活への影響、そして変化への期待と不安など、クライエントの現状と希望を明確に表現できていました。

• 過去の対処・対応の描写：85点

  • 過去の経験を振り返り、家族との関わり方や仕事への取り組み方など、自身の変化や成長について具体的に語ることができていました。

• 他者の内面・心情の理解：90点

  • 田中君の言動や心理状態を的確に理解し、共感的な態度を示していました。

• 視点の多様化・リフレーミング：80点

  • 先生との対話を通して、「○○しなければ」という固定観念から脱却し、「○○したい」という新たな視点を持つことができるようになってきていました。

• 目標の設定と言語化：75点

  • まだ具体的な目標は設定できていませんが、田中君のように「○○したい」という気持ちで生きていきたいという希望を明確に表現できていました。

• 効果・達成基準の描写：70点

  • 変化を認識するための具体的な基準はまだ明確にできていませんでしたが、自身の変化に気づき、それを肯定的に捉えようとしていました。

• 有用な資源の認識：85点

  • 過去の経験、家族や田中君の存在、そして先生との出会いなど、自身の成長に繋がる資源を認識することができていました。

• 有用な実践の認識：80点

  • 田中君との対話や、先生との継続的な面接など、自身の変化を促進するための方法を認識していました。

• 阻害要素・促進要素の認識：75点

  • 変化を阻害する要因として、過去のトラウマや固定観念などを認識していました。

  • 変化を促進する要因として、先生との出会い、田中君の存在、そして自身の変化への意欲などを認識していました。

• 実践への肯定的姿勢：90点

  • 田中君に話を聞くこと、そして「○○したい」という気持ちで生きていくことに対して、意欲的な姿勢を示していました。

• 自己肯定感：80点

  • 先生との対話を通して、自身の肯定的な側面に目を向け、自己肯定感を高めようとしていました。

• 面接に対する所感：95点

  • 先生との出会いに感謝し、面接に対して非常に肯定的な評価をしていました。

総合評価：85点

クライエントは、初回面接としては非常に高い意欲と積極性を見せており、自己理解を深め、変化への準備を着実に進めていると感じました。サポートワーカーとの良好なラポール形成にも成功しており、今後の面接での更なる成長が期待されます。

特に良かった点

• クライエントのペースに合わせて、丁寧に話を聞き、共感的な態度を貫いていた点は高く評価できます。

• クライエントの言葉にならない感情や葛藤を汲み取り、言語化することで、自己理解を深める手助けをしていました。

• クライエントの良いところを積極的に評価し、自己肯定感を高めることに成功していました。

• クライエントが自身の経験や周りの人々との関わりを振り返り、自己資源として認識できるよう、効果的に促していました。

• クライエントが変化への希望を持ち、積極的に行動を起こそうとする意欲を高めることに成功していました。

改善点

• クライエントが具体的な目標を設定できるよう、もう少し具体的な質問や提案をしても良かったかもしれません。

• クライエントの変化を阻害する要因について、もう少し深く探っても良かったかもしれません。

その他気づいた点

• クライエントは、田中君という存在を通して、自分自身の理想像を明確化し、変化へのモチベーションを高めているようでした。

• クライエントは、先生との出会いを通して、自己肯定感や変化への希望を取り戻しつつあるようでした。

• 今後の面接では、クライエントが具体的な目標を設定し、それを達成するための具体的な計画を立てられるよう、支援していくことが重要になると考えられます。

• また、クライエントの変化を阻害する要因を特定し、それらに対処するための方法を共に考えていくことも必要になるでしょう。

今後の面接への提案

• クライエントが具体的な目標を設定できるよう、目標達成シートなどを活用するのも有効かもしれません。

• クライエントが自身の変化を継続的に実感できるよう、小さな成功体験を積み重ねられるような関わりを心がけてください。

• クライエントの変化を阻害する要因を特定し、それらに対処するための具体的な方法を共に考えていきましょう。

• クライエントのペースに合わせて、焦らず、じっくりと寄り添っていくことが大切です。