サービス業の評価は他人が決めるもの

代理店はサービス業。サービス業の実績は全てクライアントと世の中が評価するものだと思います。目の前の人のために存在していると思っています。サービス業の報酬はクライアントの「ありがとう」だけかもしれないけど、でも頑張れるのです。

特に広告代理店やPR会社は自社の売上のためだけでなく、クライアントのビジネスの成功をもたらすパートナー。クライアントと一緒に闘った時間、クライアントと一緒に悩んだ時間、クライアントと一緒に周りを説得した時間、クライアントと一緒に雑談した時間。そしてお互いを認めた時間があるから一生付き合える戦友になれるのです。戦友をみつけてください。その方の評価は宝物。

コンペばかりやっていると、相手が同業になってしまい時としてクライアントの本業を見失ってしまうこともあります。加えて自社のノルマばかりきついと相手のビジネスをみないで。自分のサービスを無理に売ろうとしてしまうもの。

サービス業の報酬はお客様のリピートとありがとう。今もう少しワクチン接種が始まります。全てが前のようにならないけれど変わるきっかけをもらえたことはいい2年だと思っています。読んで頂きありがとうございました。

人海戦術的な飛込営業で、無理して売ってきたもの、隠して売ってきたものは淘汰されていくと思います。全て話して納得して買ってもらうべきだと思います。