B2B (B to B)

B2B (Business to Business) とは、企業間で行われる取引のことです。個人間の取引と比べると、より規模が大きく、より多くの契約条件があります。B2Bの取引は、製品またはサービスを提供する側を「売り手」、製品またはサービスを購入する側を「買い手」と呼びます。

B2B取引は、複数の企業間で行われる取引の一例ですが、一般的には、製造業者と販売店の間で行われる取引が最も多いです。例えば、デジタルデバイスを製造している企業が、販売店にそのデジタルデバイスを販売する場合、該当企業同士でB2B取引が行われます。

B2B取引では、企業同士で取引を行う際には、取引条件が細かく決められます。これらの取引条件には、価格、支払方法、品質規格などが含まれます。価格は、高くも低くも求められているため、双方の企業で取引に関する妥協案を作るのが重要となります。

また、B2B取引では、取引を行う企業を支える技術も重要視されます。例えば、販売店が製造業者から受け取った製品を、顧客に正確に送付できるようなシステムを構築するためには、データベースなどのITインフラが必要となります。

B2B取引は、企業間で成り立つ取引の一種であり、その企業の成長にも重要な役割を果たします。取引条件がきちんと決められていることで、効率的な取引を行うことができ、企業間で信頼関係を構築することも可能となります。B2B取引は、企業間でのビジネスを活性化する上で、重要な役割を担っています。

【 コラム監修：CRMコンサルタント　瓦田美千代 】
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