2019.7.｜怒ってやる気をなくさせる？〇〇してやる気を起こさせる？
※2019年7月10日のFacebook投稿より転記
励ましの言葉がけペップトークをするのに4つのステップですると相手のやる気を引き出しやすい。
受容
承認
行動
激励
の順なのだけど、息子かずきが元気なく学校も行けなくなる前は、
私ができてないとこを指摘して、
「行動」「激励」だけで感情的に、
声かけしてしまうと、途端にしょんぼりして「お腹いたい」「頭いたい」と言いながら、布団でダウンしてしまってたんですね。
たとえば、
「(突然自分のタイミングでかずきに)なにこの部屋！いつになったら片付けるの？前も言ったけどそのままじゃん！片付けて！今すぐに！」
はい、これ、ペップトークの反対、プッペトーク。
以前の私、ざんねーん。
相手に全然響きません。
自分が怒って、相手動かず、双方嫌な思い、重い空気。。。
なんもいいことありません。
声をかけるとき、ペップトークの最初の「受容」「承認」の部分がすごく大事なんですね。
私、学びました。
この2つのステップを入れることで、安心感、信頼感が増します。
相手の状況や感情を受けとめること、共感傾聴する相手も不安な気持ちをくみ取ることがとっても大事！！
もともと不安感が強かったり、自己肯定感が低かったりする子は特にです。
受容
今なにしてんの？そっかー。部屋がすごいことになってるねー。片付けるの面倒だよね。
承認｜とらえ方変換
でも、ゴミもほこりもあるし、ここスッキリさせたら、気持ちいいよ。
行動
ここの教科書をまとめて引き出しに入れるとこからやろう。
激励
ママも手伝うから！
と穏やかに言ってみたら、散乱してる教科書ノート類を教科ごとにまとめて引き出しに入れ、自分で掃除機をかけ、少しだけ(笑)スッキリした部屋になりました。
そんなこと言えない、って人もいるとは思います。
最初っからそんなナマ優しく言えたもんじゃない、ってのもわかります。
でも、ゴールはなにかを明確にして、自分なりに言葉を選んで、変えていけば、自分と相手の心の状態が穏やかなまま、相手にしてほしいことを伝えて行動してもらえるコミュニケーション方法として、有効ではあります。
そしてなにより、相手との信頼関係が作れます。
教育子育てはもちろん、ビジネスやスポーツ場面でもペップトークのコミュニケーション方法が広がっていったら、心の安心安全を感じる人が増えていく！と思ってます♡
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