「変わりたいのに変われない」を解く―組織システム論的アプローチ
変わりたいのに変われない?うまくいっていない組織が、うまくいっていないことを自覚しているにも関わらず「変化したくない」と考えているかのようなふるまいを見せることがある。真正面から「それは現実的ではないのでは」と議論するタイプではなく、表面的には「言われたことをやります」的な姿勢を見せるタイプである。コンサルタントや支援機関の実務家にとっては、「これは苦労しそうだ」とすぐに直感される。
改善のための提案に対して、当人たちは「おっしゃるとおりですね」とか「さっそく実践したいと思