【今すぐ実践】成約率を2倍にする⁉️売れるセールスシナリオとは
こんにちは！
スクール事業を急拡大させる事業構築や
マーケティング支援をしている、かわむらです。
今回は、多くの事業者が直面する「売れない」「成約に繋がらない」という問題を解決するための、売れるシナリオのテンプレについて深掘りしていきます。
■なぜ、多くのビジネスオーナーがセールスで苦戦しているのか
■なぜ、伝統的な売り込み手法がもはや効果を発揮しないのか
■売れるシナリオとは一体なんなのか
これらの疑問に答えながら、皆さんのビジネスを次のレベルへと導きます。
売れるシナリオを理解することで、
自然と顧客が引き寄せられるようになります。
そして、セールスのプロセスが楽しく、効果的になることも学べます。
そうすることで
■押しつけがましくないセールスが可能になる
■顧客のニーズに合わせたカスタマイズされた提案ができる
■長期的な顧客関係を築き、リピート購入を促進する
■セールスに対するネガティブなイメージを払拭し、自信を持って提案できる
ということで今回は
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成約率を2倍にする⁉️売れるセールスシナリオ
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をテーマに解説をしていきます。
もし、成約率が2倍になれば・・・
収益の増加
成約率が上がることは、直接的に収益の増加につながります。これにより、ビジネスの安定と成長が実現し、将来に対する安心感が得られます。ストレス / 労力の軽減
効果的なセールスシナリオにより、無駄な時間や労力を削減できます。これにより、セールスプロセスにおけるストレスが軽減され、より生産的で楽しい仕事が可能になります。長期的な顧客関係の構築
顧客のニーズに対応したセールスを行うことで、一度の取引に留まらない長期的な関係を築くことができます。これは、継続的なビジネスチャンスとなり、安定した収入源を確保することにつながります。自信の向上
成功体験が増えることで、セールスに対する自信が自然と高まります。この自信は、お客様とのコミュニケーションにも良い影響を与え、よりリラックスして、説得力のあるセールスが可能になります。
これらのベネフィットは、単に成約率を上げること以上の価値を提供します。
セールスシナリオを改善することで、ビジネス全体の質が向上し、より充実した職業生活を送ることが可能になります。
そんな売れるセールスシナリオとは？
【STEP 1】 究極的な未来の描写
【STEP 2】 問題定義・原因の提示
【STEP 3】 解決策の提示
の3Stepになります。
では、1つ1つ解説していきます。
【STEP 1】 究極的な未来の描写
目標設定:
顧客が達成したい究極の未来を明確に設定します。例えば、「売上を年間で50%増加させる」や「1人起業で年商2000万円を達成する」ビジョンの提示:
この未来が実現した際の具体的なシナリオを描きます。例えば、「売上が増加することで、新しい市場への進出や、より多くの従業員の雇用が可能になる」。
【STEP 2】 問題定義・原因の提示
問題の特定:
顧客が直面している問題を特定します。例えば、「現在のセールス戦略が市場の需要に合っていない」。原因分析:
問題の根本原因を分析します。例えば、「ターゲット顧客の理解不足や、競合他社との差別化が不十分」。
【STEP 3】 解決策の提示
具体的な解決策:
問題を解決するための具体的な手段を提示します。例えば、「顧客データに基づくパーソナライズされたセールス戦略の開発」。実行計画:
解決策を実行するためのステップバイステップの計画を提案します。例えば、「市場調査の実施、ターゲット顧客の再定義、競合分析、カスタマイズされたセールスピッチの作成」。
売れるセールスプレゼンテーションの作成する際に、3STEPのテンプレートを活用することで、より説得力のある内容を構築できます。
では、よりイメージができるように事例を入れながら紹介します。
英会話スクール「XYZスクール」の事例
（1）究極的な未来
海外旅行やビジネスで自信を持って英語を話せるようになる。
英語を流暢に話すことで、世界中の人々とのコミュニケーションが可能になり、旅行や仕事での新たな機会が広がる。文化的な壁を越え、国際的な友情やビジネス関係を築くことができる。
（2）問題定義・原因の提示
問題：日常生活で英語を使う機会が限られており、実践的な会話能力が身についていない。
原因：日本国内では英語を話す環境が限られており、学校や独学で学んだ英語は実際の会話とは異なるため、実践的な会話スキルが養われていない。
（3）解決策の提示
解決策：英会話スクールへの紹介。実践的な会話を中心としたカリキュラムで、日常会話からビジネス英会話まで幅広くカバー。
具体的なオファー：「XYZスクール」の特徴
ネイティブスピーカーとの1対1のレッスンで実践的な会話能力を強化。
日常生活で使えるフレーズや実際の会話シナリオを学ぶ。
オンラインレッスンで自宅でも学習可能。
定期的なイベントや国際交流会で実際に英語を使う機会を提供。
このシナリオにより、英会話スクールは、顧客が抱える具体的な悩みに対して、実践的な解決策を提供し、究極的な未来への道を示すことができます。
まとめ
売れるセールスシナリオ：
【STEP 1】 究極的な未来の描写
【STEP 2】 問題定義・原因の提示
【STEP 3】 解決策の提示
です。
ぜひ、こちらを参考にセールスシナリオを作成してみてください。
アクションプラン
ここまで読んでくれたあなたは、今すぐやって欲しいことがあります。
このセールスシナリオを作成するためのヒントになる６つの質問を答えてください。こちらをメモやノートに書いてみて、考えてみましょう！
◾️見込み客の究極的な未来に関する質問
もし制限がなければ、あなたのサービスの見込み客の達成したい究極の目標は何ですか？
あなたの見込み客にとっての成功とはどのような状態ですか？その成功がもたらす具体的な変化を教えてください。
◾️問題定義・原因の提示に関する質問
現在、あなたの見込み客の最も大きな障害(悩み/課題)は何ですか？
その障害が存在する主な原因は何だと思いますか？それはどのようにして発生しましたか？
◾️解決策の提示に関する質問
あなたの見込み客これまでに試した解決策は何ですか？それらはどのような結果をもたらしましたか？
あなたの見込み客は理想的な解決策はどのようなものだと考えますか？それはどのような結果を生み出すと思いますか？
これらの６つの質問を通じて、あなたの見込み客の深層のニーズや課題を理解し、それに対する効果的な解決策を提案することができます。
また、これらの質問は、見込み客との関係構築にも役立ち、信頼の構築に繋がります。