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こんにちは、インタビューライターの悠木です。

インタビュー式のコミュニケーションでは
「聞く」ことと「質問」を主軸にしています。
しかし、お仕事の場面では自分から話すこと、説明することも必要となります。

私の仕事の場合は、インタビューをして相手のことを知り、
インタビュー記事を書くことが目的ですが、
インタビューによって目的は様々です。

自社の商品についてお客様にセールスするために、お客様のニーズを聞き取っているようなインタビューであれば、自社の商品について説明する必要もあるでしょう。

何かを制作するためにお客様の希望を聞き取っている場合なら、お客様の希望を実現するためにどうするのか説明をする必要があるでしょう。

そのように自分から何かを説明するときには、難しい用語や内容、言葉が相手に伝わるようにすることが大切です。

■難しい言葉(用語、内容)ってなに?

ここでいう『難しい言葉(用語、内容)』は、
「不撓不屈の精神で取り組みます!」
というような、一般的に見て難しい言葉という意味ではありません。

※不撓不屈は強い意志でどんな困難にもくじけないという意味の四文字熟語です。私の母校の校訓です(笑)

ああそれと
『意識高い系』という言葉が流行りましたが(流行りましたよね?)、

「センシティヴなテーマなのでバイアスがかかるかもしれませんが、そこはフレキシブルに対応して冷静にプライオリティを見極める必要があると思います」
(うまく意識高い系っぽい言葉になってますか?)

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