「お客様がもう1度行きたくなるお店づくり」シリーズ4〜愛される会社、応援される会社とは？

https://note.com/dialogjapan/n/ne1ebf5e8de8f の続きです。

今日は「お客様がもう1度行きたくなるお店づくり」とは、お客様から愛されるお店・会社になることではないか、ということを銚子電鉄さんのエピソードをご紹介しながらお伝えしたいと思います。