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【ショートショート】連休は仕事ですよ、それでも終わりません。

仕事は楽しく頑張ろう。


営業部窓口女性から「連休のスケジュール出ました」と連絡が入り驚いた。

全てのスケジュールに「現場稼働」と書かれている。


5分前に上司からは「今年も連休は休みだよ、

事務作業溜まっているなら終わらせておいて」と言われた。


上司に事の真相を聞こうとするとなんと

午後休からの連休に入ったと別の担当から言われさらに驚いた。


一般的になんとゆうかは知らないが、

私を含めた数名は「敵前逃亡」と思ってしまった(笑)


イレギュラーなどトラブルが起きても対処のしようがなく

判断に時間がかかり現場は止まる。


当たり前だが現場からはクレームが上がる。


とゆうことは、顧客からもクレームが上がる。


もうどうしようもない。


関わる人々の緩衝材として我々が

配置されていることとなる、

中には会社に来なくなる人もいる。


営業部の方々は連休をじっくり休むために、

一生懸命仕事を取ってきてくれた。

どうしても一生懸命になるので色々漏れがある

問合せしようにも休暇の為連絡が取れない。


結局は現場作業者で忍耐力の

高い人に案件が渡される。

とにかく、完了させることに

すべての力を注ぐのだがやりきれない。


中には現場では調整できないことを

「なぜやらない」と

怒ってこられる方もいたりする。


これは理不尽ではない、「相手が知らない」だけである。


理由をご説明させていただき社内のクレーマーを

落ち着かせるのはサービスの一環としてやっている。


結論を言って「終わりません」

そして、連休は休みません。

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