思い通りにならない時に

認知症で午後になると落ち着きがなくなってしまうご利用者様。5分に１回程度立ち上がり、フロアを歩かれている。

周りの方から見ると何をしているんだ。となり、理解されない。

こうするのが当たり前。というのが、それぞれにあり、思い通りにならないことで、気になってしまう。

思い通りにならないというのは、ストレスにつながる。
そうすると口調や行動がキツくなりやすくなる。
クライアントとのやりとりでも、勘違いやすれ違いにより、うまく話が繋がりづらいことがある。

思い通りにならない時に、色んな状況を想定して声掛け・行動を事前に行えることで円滑にコミュニケーションが取れる。

どんな状況か、どんな声掛けがいいのか。
安心感を与えるためには。
円滑にやりとりをしていくためには。
想定の上でコミュニケーションを取るようにしていきます。

本日もありがとうございました！