セルフレジ・セルフ会計/監視と記録/対人レジのおすすめ
スーパーで買い物していて、ふと目についたのが、セルフレジやセルフ会計の頭上に、防犯カメラが設置されていることを…
便利と早いのみ宣伝されるが、、、
監視と行動記録は、がっつり残される
不正や万引きの防止ためとはいえ、客を疑ってかかり、信頼がない仕組み
システムの導入や動画の監視等で、維持費用も嵩むと思います。
この先の懸念として、購入行動や購入履歴が、AIで収集され個人情報に、紐付けられるのではないか？
すでに、動画視聴も通販での買い物も、そのサイトで検索していない事が、何故か、関連するオススメ動画や商品が表示されます。
本題に戻ると、従来の店員さんとの、対人会計では、お互いの信頼関係があり、監視や記録は不要でした。
「時間がない時」「急いでいる時」まで、対人レジに並んで下さいとは思いません。
「便利と早い」が「監視と記録」セットであること
1人1人の消費者行動が、対人レジを支持すれば、対人レジが主流になり、店員さんの雇用も守られると、私は考えます。
もしよかったら、対人レジの、ご利用を考えて頂けたら、幸いに思います。