預かり期限が近づいている売上金とは？

預かり期限が近づいている売上金があります。お早めにご対応ください

というメールが来た。販売した気はないので、意味が分からない。
わけがわからんことにはnetの世界ではノータッチが原則、と思っている。

しかも、
※このメールは送信専用メールアドレスから配信されています。ご返信いただいてもお答えできませんので、ご了承ください。
だという。わけがわからないけど、どうしようもない。放置するしかない。この不親切さは、いかんともしがたい。