CRM／MA ツール「カスタマーリングス」、「ITreview Grid Award 2022 Summer」にて9 部門のLeader 受賞
株式会社プラスアルファ・コンサルティング(所在地：東京都港区、代表取締役社長：三室 克哉、証券コード：4071)が提供するCRM/MA ツール「カスタマーリングス」は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長兼CEO黒野源太）が主催する「ITreview Grid Award 2022 Summer」にて、「MA（マーケティングオートメーション）」「CRM」「CDP（カスタマーデータプラットフォーム）」「DMP（データマネジメントプラットフォーム）」「BI（ビジネスインテリジェンス）」「フォーム作成」「Web 接客」「プッシュ通知」「レコメンドエンジン」の９部門で最高位「Leader」を受賞いたしました。
■ITreview Grid Award 2022 Summer とは
ITreview Grid Award とは、法人向けソフトウェア・クラウドサービスのレビュー（口コミ）サイト「ITreview」に投稿されたレビューをもとに、認知度と満足度の高い製品を四半期に一度表彰する場です。
今回は、ITreview に2022 年6 月までに投稿されたレビューが審査対象となります。
また、数ある製品の中で市場における認知度が高く、顧客からの満足度も非常に高い製品に対しては、最高位の「Leader」、満足度が高い製品を「High Performer」として表彰しております。
詳細は下記をご覧ください。
https://www.itreview.jp/award/2022_summer.html
◼ 9 部門で最高位を受賞
この度カスタマーリングスは、「MA（マーケティングオートメーション）」「CRM」「CDP（カスタマーデータプラットフォーム）」「DMP（データマネジメントプラットフォーム）」「BI（ビジネスインテリジェンス）」「フォーム作成」「Web 接客」「プッシュ通知」「レコメンドエンジン」の９部門で最高位の「Leader」を受賞いたしました。
また、「企業規模別」による表彰におきましても、カスタマーリングスは「中堅企業」、「中小企業」カテゴリの9 部門でLeaderを獲得いたしました。
カスタマーリングスを日頃ご活用いただいている企業様からのレビューにより、このような名誉ある賞を受賞できたことは大変光栄です。
皆様から頂戴いたしましたお褒めの言葉やご指摘を励みに、より満足度の高いサービスをご提供し続けられるよう、努めて参ります。
◼ 「ITreview」に投稿いただいたコメント
カスタマーリングスは、5 点満点中4.1 点といった高い満足度を獲得いたしました。ご利用いただいている皆様からは以下のようなコメントを頂戴しております。
今後も皆様の声を大切にし、カスタマーリングスをよりご活用いただけるよう事業部一同、取り組んで参ります。
引き続きカスタマーリングスでは、業務効率化と顧客理解を両軸で取り組んでいただけるシステムのご提供を通じ、企業様のCRM 活動をご支援いたします。
弊社独自の調査においても、カスタマーリングスの活用支援・サポートはお客様より高い評価を頂いております。
顧客実感型マーケティングプラットフォーム
「カスタマーリングス」
https://www.customer-rings.com/
＜ニュースリリース、本サービスに関するお問い合わせ先＞
株式会社プラスアルファ・コンサルティング カスタマーリングス事業部
担当：山崎
TEL：03-6432-4016 E-mail：info@pa-consul.co.jp