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顧客との関係を築き、つなげる。Crevoのインサイドセールスの仕事とは?
こんにちは、動画で事業成長を支援するCrevo(クレボ)広報の山本です。
Crevoでは日々多くのお客様からの動画制作に関するお問い合わせをいただいていますが、その最初の接点となるのがインサイドセールス。見込み顧客(リード)に対して、電話やメールなどを活用しながら非対面の営業活動を行ったり、顧客の中でも明確ではなかった課題を顕在化することでその先の提案や受注につなげるリードナーチャリング(見込み