【自社サービス】spohabi(スポハビ)の機能と今後の展望
デジタルマーケティングを中心とした事業を展開するCREFIL株式会社です。
これまで、Salesforceをはじめとした技術や開発テクニックを投稿してきましたが、
弊社の自社サービスである、テニススクール向け会員管理システム「spohabi」(スポハビ)について、スクール機能・大会機能と今後の展望を紹介します!
スポハビのスクール機能の主な特徴
スポハビのスクール機能の特徴について、簡単にご説明します。
・簡単な予約ステップ
レッスンを予約するまで、スクールトップページから日付を選んでレッスンを予約するまで3ステップで完了します。
・レッスンスケジュールの確認
管理画面にログインすると、スケジュールを一覧で確認。予約状況などお客様へのスムーズな案内が可能になります。
・お客様対応の一括管理
新規の申し込みについて対応漏れを防ぎ、お客様とのやり取りも記録するのでスタッフ間の引き継ぎもスムーズに行えます。
・家族の代理でのレッスン予約やお支払い
会員自身のアカウントだけでなく、家族会員の代理でのレッスンの予約や支払いができます。
・決済
レベルレッスンに合わせた月謝・チケットなどを現金やキャッシュレスで決済可能。さらに情報を一元管理します。
・QRコードチェックイン機能
管理画面上だけでなく、QRコードをかざすだけでスクール生のチェックインを行えます。
スポハビの大会機能
スポハビには、大会機能が備わっており、簡単に大会への参加募集から当日の大会運営までを行えます。
さらに今後は、
公式ルールに則った試合で使用いただける機能として、
出場キャンセル待ちの対応や対戦表作成の自動化など、
一般向けに開かれた大会運営に必要な機能のアップデートを加速させていきます。
将来的には、気軽に楽しむカジュアルな大会から、
選手育成を目的とした本格的な大会までスポハビ上であらゆる大会を行っていただけるように、
今後もテニスに関わる皆様の声を取り入れて、開発を進めていきます。
今後の展望
スポハビは、現場の声を大切にしたマーケティングベースで開発された
スクール生・大会参加者と運営スタッフの満足度を向上するサービスです。
スポハビを導入することで、オンラインでの集客予約、シンプルでわかりやすいレッスン受講・大会開催の手続き、複数決済手段の売上一括管理までをワンストップで行うことができます。
今後は、レンタルコート機能の提供を予定しています。
レンタルコート機能を使うことで、スポハビをご利用いただいているスクール様がお持ちのコートの貸し出しを行い、
レッスンのすきま時間もコートを稼働させるとともに、その管理が行えるようになります。
スポハビは、あらゆる可能性を模索し、その実現に取り組んでいます。
これからもテニススクール様ごとの要望に合わせたアップデートを実施し、スピード感のある対応を行い、
品質向上を推進していきます。
今後のスポハビに是非ご期待ください!