「これからの通信環境をどう整える？デジタル時代の固定電話選び」
こんにちは、公認会計士・税理士の鳴海です。この記事では、固定電話やFAX機能付き機種、通信サービスの選び方について解説します。デジタル化が進む現代でも、これらのツールはビジネスにおいて重要な役割を果たしています。特に、デジタルトランスフォーメーション（DX）の観点から、最適な選択をすることで業務効率の向上やコスト削減が期待できます。この記事が、皆さんのビジネス環境の見直しに役立てば幸いです。
目次
どうして今「固定電話」と「FAX」なのか？
固定電話のおすすめ機種と選び方
通信サービスの選択肢と比較ポイント
FAX機能付き電話のメリットと注意点
コストを抑えるためのヒント
おわりに
1. どうして今「固定電話」と「FAX」なのか？
最近はスマホやクラウドツールが主流ですが、固定電話やFAXはスモールビジネスや事務所運営において、まだまだ必要な場面があります。特に以下の理由から、これらの通信ツールは見直しの価値があります：
信頼性の確保：お客様や取引先に固定電話番号があることで、信頼感を得られます。
セキュリティ：FAXは機密情報の送受信に適した手段として認識されています。
DX推進の基盤整備：アナログな通信環境を効率的にデジタルに組み込むことで、業務全体の効率化が期待できます。
これらの背景を踏まえ、単なる通信手段としてではなく、業務効率やコスト削減の一環として考えると、固定電話やFAXの導入や見直しは重要なポイントとなります。
2. 固定電話のおすすめ機種と選び方
固定電話を選ぶ際には、以下のポイントを押さえると良いでしょう：
基本機能：通話音質がクリアで、着信拒否機能やナンバーディスプレイが付いているものが便利です。
デザインとサイズ：デスク周りを圧迫しないコンパクトなデザインが人気です。
多機能モデル：FAXや留守番電話機能が一体型になっているものは業務効率化に役立ちます。
おすすめの機種として、以下が挙げられます：
パナソニック KX-PD915DL：操作が簡単で、FAX機能やナンバーディスプレイ機能も搭載。
シャープ JD-SF200：スタイリッシュなデザインで、スペースを取らない設計。
3. 通信サービスの選択肢と比較ポイント
通信サービスの選び方はコストに直結します。代表的な選択肢とそれぞれの特徴は以下の通りです：
NTTの固定電話（加入権方式）
メリット：最も歴史があり、安定性が高い。停電時でも通話が可能。
デメリット：電話加入権の取得が必要で初期費用が高い。具体的には、施設設置負担金として39,600円（税込）を支払う必要があります。
かつては多くの家庭や企業で利用されていましたが、現在では「ひかり電話」などの新しい選択肢が主流になりつつあります。それでも、安定性や信頼性の観点で根強い需要があります。
NTTのひかり電話（ジェイコム等その他事業者含むひかり回線）
メリット：月額料金が安く、インターネット回線とセットで利用できる。
デメリット：停電時に利用できない場合がある。
IP電話（050番号）
メリット：初期費用が低く、国際通話が格安。
デメリット：音質が不安定になる場合がある。
モバイル回線を利用した固定電話(SIMカード利用)
メリット：無線で利用でき、設置場所を選ばない。
デメリット：月額費用がやや高め。
選ぶ際には、通話頻度や回線の安定性、利用目的をしっかり検討してください。
4. FAX機能付き電話のメリットと注意点
FAX機能付き電話は、特にスモールビジネスや士業の方にとって、必要不可欠なケースが多いです。
利点：
書類送信がスムーズ。
重要な契約書類や見積書など、物理的なやりとりが必要な場面で活躍。
注意点：
紙やインクの消耗が激しいため、コストがかかる場合があります。
対策として、以下の方法を検討すると良いでしょう：
ペーパーレスFAX：受信したFAXをデジタル化して保存する機種を選ぶ。
ネットFAXサービス：FAX機を使わず、クラウドを活用して送受信する方法もおすすめです。
5. コストを抑えるためのヒント
固定電話やFAXを導入・運用する際に、コストを抑えるためには以下を意識してください：
必要最低限の機能に絞る：多機能モデルも魅力的ですが、実際に必要な機能だけに絞ることで初期費用や運用コストを抑えられます。
通信サービスのキャンペーンを活用する：NTTや他の通信会社では、定期的に割引キャンペーンや特典が提供されています。申し込み時期を見極めるのもポイントです。
リースや中古機器を検討する：新品にこだわらず、リースや中古市場を利用することで初期投資を大幅に抑えることができます。
ペーパーレスFAXやネットFAXを導入する：紙やインクの消耗品コストがかからないため、長期的な運用コストが削減されます。
また、通信環境全体を見直し、インターネット回線とのセット契約やモバイル回線の活用を検討することで、さらに効率的な環境を構築できます。
6. おわりに
固定電話やFAXは、デジタル化が進む現代においても、特定のビジネスシーンでは重要な役割を果たしています。特に、デジタルトランスフォーメーション（DX）の観点から、これらのアナログツールをデジタル環境に統合することは、業務効率を高めるうえで欠かせません。
NTTの固定電話やFAX機能付き電話、IP電話など、さまざまな選択肢がありますが、それぞれの特徴やコストを理解したうえで、自分のビジネスやライフスタイルに合ったものを選ぶことが大切です。
この記事が、皆さんの通信環境の見直しや改善のきっかけになれば嬉しいです。最後までお読みいただき、ありがとうございました。