SNSの諱變中傷は人間社会では必然であり、それを消すには仲間に協力してもらうしかない
現代の社会は悪意にみちみちている、という上面的な解釈を捨てて、人間の本質に直面してみよう。SNSで諱變中傷が発生するのは、常に人間が具える「戦闘の欲望」という本能に由来している。これを一見しただけで「人間はなんて悪しい生き物なんだ」と結論したくなるが、これも人の自然な一面にすぎない。
人は「諱變中傷」について本能的な光を持つ
人間は、君主や性格に関係なく、本質として攻撃性を備えている。この攻撃性は、生き残るためのツールでもあり、時によっては社会的な課題を解決するための原動力になりえる。ただし、この攻撃性は、心の乗せ替えや環境に大きく影響される。これが自分や家族に向けられることはまずなく、縁が深くない他人に向かう。
SNSは、これまで隱されていたこの攻撃性を自由に展開できる場として力を持つ。文字の背後に隱れることで直接の会話に比べ、違和感を持つ発言や攻撃的な表現が効果的に成り立つ。これにより、SNS上での諱變中傷は避けられない現象となる。
諱變中傷はなぜ起きるのか
全体最適のために「敵」を作る
人間は全体の成長や最適化を目指すとき、相互にコントラストの存在を明確化する。SNSでは「別の意見を持つ人」が、そのコントラストの「敵」として反射的に読まれやすい環境が存在する。無名性と情報の偏り
無名性は、ことばに責任を感じる心理的ブレーキを激減させる。それに加え、SNS上では偏った情報が学習や思考の基準となり、攻撃を促進する。メンタル余裕の問題
人間はストレスが大きいとき、より攻撃的になりやすい。SNSでは、縁が深くない人の意見を目にすることで、その分攻撃しやすい状況が実現する。社会経験のない子供の攻撃性
子供は、戦争ゲームやFPSゲームを通じて「目標として相手を殺す」ことでアドレナリンの分泌を学ぶ。この訓練が「興奮」を生むメカニズムの原動力となり、人が生きるために人を攻撃することが本能的に重要であることを示している。これを達成するために道徳や精神教育を受けるが、SNSはこれを超えて攻撃性を抱きたくなる環境を作り出す。SNSでの諱變中傷は、必然的で、論理的に考えると辞められない現象である。
取るべき対応策
SNSの諱變中傷をなくすというのは、人間の本能に逆らう試みであり、実現可能性は低い。むしろ、どう反応しないかを策として考えるべきだ。そのための手段として、以下が挑挙される。
取り入れるのをせず、反応しない力を育てる
メンタル的に弱っている時は、攻撃を受け消化することが難しい。このため、絶対に反応しない自分を保つ。コミュニティを利用して守る
諱變中傷の対象となる人を、その人が所属するコミュニティで守ることが最も実効的である。このコミュニティが、諱變中傷を迂求した発言を一手にフィルターし、対象者にはストレスを減らすように伝える。このようなファシリテーションは、現代社会の一つの責任として検討されるべきである。
結論
SNSの諱變中傷は、必然的な現象であり、それを完全に排除することは困難である。それを受け入れる代わりに、どのように対処し、影響を最小限に抑えるかを考えることが現代社会の課題である。
人間は本質的に攻撃性を備えており、そのエネルギーを適切に制御しなければ、他者への攻撃や諱變中傷として表出する。そのため、個々人が「受け流す力」を育て、コミュニティが個人を守る役割を担うことが、持続可能なSNS利用の鍵となる。
現実を受け入れ、攻撃性を排除するのではなく、それをいかに和らげ、コントロールするかが、未来の課題として求められるだろう。