「災害用伝言ダイヤル」体験してみました。

2024年1月19日 16:24

災害が発生したときには、真っ先に家族、友人、職場の人たちなどの安否を確認したいもの。しかし、災害時には同じようなことを考える多くの人の電話が集中、回線が混雑し、つながりにくい状況になってしまいます。そんなときに役立つのが、『災害用伝言ダイヤル』です。

災害用伝言ダイヤルは「地震、噴火などの災害の発生により、被災地への通信が増加し、つながりにくい状況になった場合に提供が開始される声の伝言板」です。（NTT東日本ホームページより）

災害用伝言ダイヤルの番号は『171』。
29年前、1995年1月17日に発生した阪神・淡路大震災を教訓に開発されたサービスです。インターネットからも利用できます。

災害時に運用され、現在石川県能登地方を中心とした地震により運用されています。
また、「防災とボランティア週間」として1月15日～1月21日の体験利用期間です。

□体験利用提供日

毎月1日,15日 00:00～24:00
正月三が日（1月1日00:00～1月3日24:00）
防災週間（8月30日9:00～9月5日17:00）
防災とボランティア週間（1月15日9:00～1月21日17:00）

家族間などで「自宅番号」などをキーに決めて
録音をする時は「171＋自宅番号」で音声ガイダンスに従って伝言を録音し
伝言を聞きたい人は「171＋自宅番号」で音声ガイダンスに従い伝言を再生します。

他人に聞かれたくない場合は暗証番号も利用できます。
伝言は、録音した日付・時間までわかりやすくガイダンスしてくれます。

□伝言録音時間・伝言保存期間・伝言蓄積数

伝言録音期間 1伝言あたり30秒以内
伝言保存期間災害用伝言ダイヤル（171）の運用期間終了まで（体験利用時は、体験利用期間終了まで）
伝言蓄積数電話番号あたり1～20伝言（提供時にお知らせ）

実際に録音・再生してみて、使い方の流れが把握できました。
電話番号の入力が必要なので、災害時には慌てて間違えて入力する心配があるなと思いました。「キーに決めた番号」は手帳などに控えておくとより安心です。（防災拭いに書くのもおすすめ！）

また、30秒で残すべき内容もメモしておくとさらに安心です。
・名前
・どこにいる
・けがをしていないか
・誰と居るか
・これからの行動

災害時には「災害用伝言ダイヤル」個人でも、家族や団体でも学んでおきましょう！

災害用伝言ダイヤル（171）NTT東日本
https://www.ntt-east.co.jp/saigai/voice171/