Salesforceとの10週間
Salesforce(セールスフォース)は、アメリカ生まれのCRM(顧客管理)のクラウドサービスです。
公式には中堅・中小企業から大企業まで、15万社以上が導入していると説明がありましたが、おそらくそれは世界でのこと。
日本では6,000社くらい?それでも充分シェアが高いようですね。
実際私も、前の職場で導入されてて知り、必要に迫られてやりました。
最初は当然、1ユーザーとして業務範囲をさわる程度。
そんな素人が昨日、無事「認定アソシエイト」なる資格を取得しました!
一番