ターゲットマーケティングに取り組むコツ
こんにちは、FWRITINGの中村雄飛（なかむら ゆうひ）です。
▶︎ 1,111日への道 〜 前回のおさらい 〜
1,111日に向かって、チームでコツコツと…1,047日目の更新です。
昨日のブログは、ナ.イ.ス.オ.ン株式会社 四.ケ.所秀樹さんの更新でした。
あえて効率を捨ててみる・・効率の追求では生まれないモノとは・・？
3つのム＝「ムリ・ムダ・ムラ」
製造の現場の方は、馴染みある言葉ではないでしょうか？トヨタ自動車に関する書籍でも書かれていましたので、広くご存知の方もいらっしゃるかもしれません。
ですが、四ケ所さんのブログに書かれていたのは『敢えて「ムリ・ムダ・ムラ」を作ってみること』全く逆の考え方です。
”効率化を否定するのではなく、肯定した上で、敢えて効率を外してみる”
その先に、どんな結果が待ち受けているのか？その答えをぜひ、確かめてみてください。
▶︎ メディアとコミュニケーションの変遷
さて、今日の本題は「ターゲットマーケティングのコツ」について考えてみたいと思います。
少しだけ専門的な話かもしれませんので、お時間のある際に、ぜひご覧いただければ嬉しいです（最後に、資料のプレゼントも用意してみました！）。
商品やサービスをお客様にお届けする上で、「誰に・何を」という考え方が鍵になります。既にもう、聞き慣れた言葉かもしれませんが、その背景にはメディアの変化があります。
そもそも、日本のメディアの先駆けは新聞です。そこから、ラジオが生まれ、総務省（旧：郵政省）が音頭をとりながら、新聞各社がラジオ局と手を取りながら、テレビ局が誕生していきました。
こうして、マス（大衆）メディアが誕生したことで、企業と消費者のコミュニケーションは、3大メディア（新聞・ラジオ・テレビ）を主とするようになります。
しかし、大方、予想できていると思いますが、1990年代にネットが急速に普及し、最近（と言っても、既にもう10年は前ですが…）では、SNSが台頭します。
それによって、情報源の幅が広がったばかりか、必要な情報を自分で、いつでも選択できるようになりました。
「若者のテレビ離れ」という言葉もありますが、メディアの多様化によって、企業と消費者のコミュニケーションの場も移り変わっているのです。
この頃から、ペルソナ・マーケティングやターゲット・マーケティングなど言われるようになり、消費者と企業のコミュニケーションも、企業からマス（大衆）ではなく、企業から個人に変わっていきます。
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▶︎ 実務が難しいターゲットマーケ 乗り越えるには？
こうした背景から、「誰に・何を」という型に沿った、よりパーソナルなターゲット・マーケティングが重要だとされています。
しかしながら、ターゲットを考えたことがある方であれば、これが、中々に難しいことが、お分かりなのではないでしょうか？
そもそも、「自社の商品を誰が必要としているか？」なんて、あまり考えないと思います。特に、売れているのであれば、なおさらです。
それに、「どうやって良い商品を作ろう？」とか、「どう知ってもらおうか？」ということを考えるのではないでしょうか？
私も未だに、上手にできないこともありますが、その中で、この軸に沿って考えれば、一旦は形にはなるという軸があります。
今回は、ヒントになればと思い、その3つの軸を共有したいと思います。
まず最初にお伝えしますと、3つの軸がこちらです。
・デモグラフィック（人口動体要素）
・ジオグラフィック（地理的動体要素）
・サイコグラフィック（心理的動体要素）
デモグラフィックは、年齢や性別、職種などが該当し、ジオグラフィックは、居住地や生活圏、出身地などが該当します。
そして、一番大切なのが、サイコグラフィックで、ニーズや嗜好性、価値観などが該当します。
▶︎ なぜ、サイコグラフィックが重要なのでしょうか？
それは、商品やサービスの質的成長に、最も直結する部分だからです。ニーズを探り、インサイト（消費者の本能的欲求）を見出すことで、商品を昇華させたり、別の切り口で訴求することができます。
心理的要素を切り取る角度が多ければ多いほど、商品には可能性があるということなのです。
では実際に、それぞれの項目に従って、一つずつ、紙に書き出してみてください。
もちろん、それだけでは足りないと思いますが、ぼんやりとしたイメージが湧き出ると思います。
一度、形になったら、そこを起点に、よりお客様像を深く探ってみられてはいかがでしょうか？
イメージが湧かなかったという方のために、より詳細にまとめた資料を用意しましたので、ご興味をお持ち頂けた方は、ぜひダウンロードしてみてください。
こちらからダウンロード頂けます↓↓
【図解】3つのグラフィックを使ったターゲットマーケティングのコツ
ちょっとお固目な記事でしたが、自分の実践してきたことで、お役に立てる情報も定期的に配信できればと思います！
それでは、本日もお読み頂きありがとうございます。
また木曜日に、よろしくお願いいたします。
中村雄飛
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