クックパッド公式note
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【2022年調査】World Cooking Index - 5年間の料理頻度の推移からコロナ前後の料理行動の変化を読み解く
クックパッド株式会社は、2018年からギャラップ社と連携し、世界約140カ国で料理頻度*1等のグローバル調査を実施しています。 2023年10月に、過去5年分を含む、2022年の最新調査・分析を「A Global Analysis of Cooking Around the World Year 5」としてまとめ、調査レポートを公開しました。 *1:料理頻度 1週間の昼食・夕食(7日×2回=合計14回)のうち何回、野菜や肉などの食材から家で料理したかを質問 料理頻度はコロナ
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A Global Analysis of Cooking Around the World Year 4 〜世界の料理頻度調査から見る「日本の食のいま」
クックパッド株式会社は、2018年からWorld Cooking Indexプロジェクトを立ち上げ、ギャラップ社と連携し、世界約120カ国で料理頻度*1等のグローバル調査を実施しています。 2021年10月に、2021年実施分の結果と分析を「A Global Analysis of Cooking Around the World Year 4」レポートとして、公開しました。 このnoteでは、日本の調査結果に焦点を当て、日本における料理を取り巻く現状を理解する上で示唆に富ん
対応した問い合わせメールは4万件以上 クックパッドで一番ユーザーさんに近い クオリティサポートグループの人に聞きました
こんにちは、クックパッド広報部の小堀です。 クックパッドのリアルを紹介する「中のこと」、今回は10年間、クックパッドのユーザーの声を聞きつづけてきた、ユーザーコミュニケーション部クオリティサポートグループの福原のインタビューです。 「直接の現場を離れた今でも、問い合わせ対応が一番好きな仕事です。1件1件の困りごとは同じように見えても、原因や背景は全く違っています。同じ解決方法でも、ユーザーさんの感じ方はさまざまです。テンプレートではない、背景や心情を最大限考慮し、寄り