意見が通らないときこそ冷静に – 効果的な提案のためのアプローチ
仕事の中で、自分の意見や提案がなかなか通らないと感じる場面は少なくありません。特に、自分の準備が十分だと思っていても、上司や関係者から思うような反応が得られないと、ついイライラしてしまうこともあるかもしれません。しかし、そうした感情に任せて声を荒げたり、大声を出してしまうのは逆効果です。感情的になることで、さらに提案が通りにくくなる可能性があるため、まずは冷静さを保つことが大切です。
1. 準備を整える – 成功のカギ
意見が通らないことが多い人は、準備の仕方を見直すことが必要かもしれません。ただし、準備に膨大な時間をかけることが必ずしも良いわけではありません。大切なのは、要点を押さえた効率的な準備です。まず、何を承認してもらいたいのか、何が決裁のポイントなのかを明確にし、上司に対して簡潔に口頭で説明できるようにしておくことが第一歩です。
例えば、資料作りに数日を費やしても、上司が一目で理解できなければ意味がありません。むしろ、最初は口頭でシンプルに伝えられるかどうかを確認してみましょう。その上で、必要であればビジュアルエイドを使うのが効果的です。上司が視覚的に内容を把握できるよう、図やグラフを取り入れることで、提案が通りやすくなることも多いです。
2. プロセスの確認 – 何を、誰に確認すればいいのか
意見が通らない原因の一つとして、提案のプロセスや決裁ルートを理解していないことが考えられます。提案する相手が決裁権を持っていない場合、どんなに説得力のある話でも進展しません。ですので、プロセスに関しては「プロセスパートナー」や担当者に事前に確認しておくことが重要です。誰が最終的な権限を持っているのかを把握し、その相手に適切なタイミングでアプローチできるように準備しましょう。
3. 効果的なビジュアルエイド – MS Wordでシンプルに
提案や説明の際に効果的なのが、ビジュアルエイドです。ただし、複雑な資料を作るのではなく、シンプルで分かりやすいものを作ることを心がけます。おすすめの方法は、MS Wordを使って1ページにまとめることです。
A4用紙の1ページに以下の項目をまとめます:
題名(何を承認してほしいのか)
承認してもらいたい内容(具体的な提案内容)
その理由(なぜそれが必要なのか)
所見(簡単な追加説明や次のステップ)
これを印刷して渡すことで、相手に要点を視覚的に伝えることができます。過剰な情報や複雑なグラフは避け、あくまでシンプルさを重視します。
4. 冷静に短く伝える – 言葉を磨く
最後に、自分の意見が通らないときこそ、深呼吸して冷静になりましょう。提案がうまくいかないと感じた場合、相手に対してわかりやすい言葉を使っているか、短く簡潔に伝えているかを振り返ってみてください。無駄な修飾語や枝葉末節にこだわることで、かえって本質が伝わらないこともあります。
具体的な提案の際は、無駄な情報を削り、シンプルに話すことを心がけましょう。修飾語を減らし、デスマス調で丁寧に話すことで、相手に対する印象も良くなり、結果として提案が通りやすくなるはずです。
まとめ
意見が通らないときに感情的になるのではなく、まずは冷静に準備と説明を見直すことが大切です。何を決裁してもらいたいのかをシンプルに伝え、ビジュアルエイドを使って視覚的にサポートすること。プロセスの確認を怠らず、無駄な言葉を削って短く簡潔に話すことで、より効果的に提案を伝えることができるでしょう。
参考URL
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00646/031800001/