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SVの教科書①

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本

コンタクトセンターのSVに必要な記事をまとめていきます。

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運営しているクリエイター: 寺下薫

#マネジメント

ズルをするオペレータ

今回のテーマは、「ズルをするオペレータさんを注意して分かったこと」」です。私は、以前、…

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もし、コンタクトセンターのSVがドラッカーの『マネジメント』を読んだら

今回のテーマは、「もしコンタクトセンターのSVがドラッカーの『マネジメント』を読んだら」で…

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