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アルムナイ調査レポート：某メーカー

高橋龍征@アルムナイ実践家

活発に活動し、価値を創出している企業アルムナイの運営者に、成り立ち、活動や運営の概要、運営の工夫などを詳しく掘り下げ、他のアルムナイ運営者の参考にする取り組み。

今回は先方希望により、匿名での記載です。
調査日：2024/04/28

基本情報

名称：非公開
企業：非公開
設立：2022年1月13
発起人：後継会社の現役社員（非公開）
代表：卒業生（非公開）

登録者数：約1,900人（Facebookグループ：非公開）
参加資格：同社とそのGp会社で働いていた人
（正社員、契約社員、派遣、期間契約社員、アルバイトなど）
提供価値：交流、会社や元同僚とのつながり
主な活動：年1回の創立記念日の交流会

運営タイプ：野良型（経営：卒業生／運営：卒業生→会社連携：なし）
・運営成熟度：Lv.3）運営チームが自発的に役割分担し、活動を前に進める
収支：自主採算・固定収入：なし（活動単位で収支）
会社との連携：なし

沿革

１）立ち上げ期

経緯

  • 2021年3月末に、某社（合弁会社）が、親会社による完全子会社化で消滅
    ＝現役社員含め、全員が「卒業生」に

  • 22年の法人設立60周年を自主的に祝う会に先立ち、発起人が声がけして、当アルムナイを設立

準備〜開始

  • 実施決定：発起人が単独で決定
    →自身のFacebookの友達で繋がっている現役社員に声がけ

  • キックオフ：1ヶ月後（2022年2月）60周年記念のオンラインMeetup

目的や方針

  • 目的：主には交流

    • 懐かしさを楽しむ＋未来に向けて勇気の湧く幸福な日々を過ごす

    • リクルートやIBMのように、卒業生同士がお互いの活躍を支援する

      • 新事業を立ち上げている起業家、経営者とのネットワーク作り

    • 同社で育んだDNAの体現者として、世の中に貢献していく

プラットフォーム選定

  • ツール：Facebookグループ

  • 選定理由

    • 主催者が日々慣れ親しんでおり、扱いやすいので

    • 関係者のみでClosedで意見交換できる

当初の活動

  • 60周年を祝う会：オンラインで数十人が参加

  • 周年記念どら焼きを自主的に作って販売
    →現役役員や元社長に買ってもらい、部下に配ってもらった

意識したこと

  • 「野良」で作ったものではあるが、所帯が急拡大（1ヶ月で1700人超）して「公共性」を帯びてきた
    →親会社へのネガティブな投稿に溢れて取り組みが潰されないよう、健全な自主規制を効かせることを意識

  • 過去の経営陣や、後継会社の現役役員（卒業生扱い）にも参加してもらい、しっかりとした会と見られるようにする

立ち上げの成功要因（自己分析）

  • タイミングが良かった

    • ブランドが完全子会社化でなくなった

    • 毎回大々的に祝っていた10周年ごとの記念日をターゲットとした

      • 市場には同社ブランドの製品がまだあるものの、どんどん親会社ブランドに置き換わっていくのを見て、ノスタルジックな気分が最高潮に達したタイミング

      • 50周年は予算をかけてお祝いしたのに、60周年は親会社から何も言われず、何かしたいという思いがあった

２）拡大期

登録者を増やす

  • 当初は発起人がFacebookで繋がっている社内の数十人に声をかけたのみ

  • 1月末の立上げ→2/5[1,000人]→2/10[1,500人]→1ヶ月で[1,777人]と急拡大

  • 新規登録者より、別の自主アルムナイ(若手SEの会)を知る
    →先方の管理人と協議し、先方Facebookグループは残しつつ、同Gpに登録していた200人も、こちらに入ってもらう形でお勧めすることで合意

投稿の統制と活性化

  • 参加承認：Facebookが公開設定で、実質、誰でも入れ、投稿できてしまう状態であるとの指摘を受け、非公開設定に変更

  • 投稿の方向性づけ：

    • 未来志向の投稿を心がけるよう、運営からアナウンス

    • 6人の管理者でコメントをチェック（事後対応）

イベントの展開

  • 周年Party

    • 1回目はコロナ下にてオンライン実施

    • 2回目以降はハイブリッド開催

    • 2回目20人＋、3回目は30人＋に、毎回規模拡大

３）課題とビジョン

  • まだ若い人が少なく、リタイアした人が多い

    • 昔話系・茶飲み話系の投稿が多くなりつつあった
      →未来に向けたコメントを、と主催側から全体に投稿

参加者

参加資格

  • 同社とそのGp会社で働いていた人（21年3月末まで）

    • 正社員、契約社員

    • 派遣、期間工、アルバイト

  • 有資格者：5万人はいる

年代構成

  • 50代、60代が多い

属性の類型

  • ざっくりとしたイメージ

    • リタイア組が5割（この層がアクティブ）

    • 他社への転職組が3割、後継会社現職が2割

  • 今後、アンケート等で調査する構想はあり

提供価値

卒業生ベネフィット

  • 元社員にとって、現状は、会社の消失に伴う心情的つながりの拠り所としての機能が大きい。

【    】PR（会社/個人活動）
【    】営業（売り手↔︎買い手）
【    】学び↔登壇
【    】転職、副業↔採用
【    】起業家↔共同創業
【    】出資↔投資
【    】スタートアップ↔支援者
【◯】交流、会社や元同僚とのつながり

会社側の期待効果

  • 「野良」活動にて、現状は親会社や後継会社にとっての期待値はない。

  • アルムナイ運営側の意思としては、元会社出身者の活躍を認知させ、そのブランドを向上させて、現会社に貢献できることを示していきたい。

【    】採用：カムバック、リファラル、ブランディング
【    】キャリア：シニアのロールモデル
【    】育成：社員の副業先 →成長の機会（社内ではできない経験）
【    】共創：事業提携、社外の複業人材活用
【    】投資：協業先への出資
【    】取引：発注先、仕入先
【    】PR、ブランディング
【    】新たな知見や外部人材との関係

活動

１）イベント

  • 年1回の創立記念日の交流会は継続
    →今後は地方展開も視野（大阪や福岡など）

  • 100人カイギ的なカジュアルな登壇・交流イベントもやりたい

    • 目的：登壇する人が、自分の周りの人を誘うようにする

２）プラットフォーム

  • ツール：Facebookグループ（非公開）

  • 投稿数：1日1投稿くらいのペース

    • コメント数は投稿の6倍、リアクションは90倍

    • 各投稿は1,000人以上が閲覧

  • 主な投稿：昔のCM、ノベルティなど、懐かしむ系が多い

    • 例）業界動向など（競合との消耗品統合）、8年前の投稿、昔の今日にチャリティーマラソン参加、20年前のパノラマ写真、同期会の報告、社友会がコロナを理由で開催していない・・

    • メディアに出たのを引用するのは多い

３）マッチング

  • 現状、やってはいない

  • お酒の会社に転職した人がいて、その人の仕事を応援するコメントなどはある

４）コンテンツ

  • メディア：なし

収支

収支タイプ

【    】会社が費用負担
【    】自主採算・固定収入：あり（年会費などあり）
【◯】自主採算・固定収入：なし（活動単位で収支）

固定収支：なし

  • 収入

    • 年会費（参加者から）：なし

    • 委託費（会社から）：なし

  • 支出

    • 人件費/委託費：なし

    • ツール、設備：なし

スポット収支

  • イベント単位で精算

    • 収入

    • 支出

      • 人件費：

      • 登壇謝礼：

      • 会場費：

      • 飲食代など：

運営

運営の類型

【    】会社主催型（経営：会社／運営：会社）
【    】運営委任型（経営：会社／運営：卒業生）
【    】会社後援型（経営：卒業生／運営：卒業生→会社連携：あり）
【◯】野良型（経営：卒業生／運営：卒業生→会社連携：なし）

会社との役割分担

・責任主体：会社／◯卒業生
・意思決定：会社／◯卒業生
・参加承認：会社／ ◯卒業生
・活動企画：会社／◯卒業生
・オペレーション：会社／◯卒業生

運営成熟度

【    】Lv.1）代表1人にほぼ依存
【    】Lv.2）運営チームはあるが、代表に依存する部分がまだ多い
【◯】Lv.3）運営チームが自発的に役割分担し、活動を前に進める
【    】Lv.4）一般参加者による、分科会などの自主活動が生まれる
【    】Lv.5）代表交代が可能なレベルまで、運営がシステム化

運営体制

  • 6名（離職4、現役2）

    • Wさん：発起人 *現役社員

    • IBさん：現在の代表（独立して、人事・組織コンサル）

    • Oさん：若手SEの会 発起人（スタートアップの経営陣）

    • INさん：若手SEの会 運営メンバー

    • Sさん：Wさんの同期、会社とのパイプ役 *現役社員

    • Mさん：Wさんが勧誘（CSRのスペシャリスト）

運営への参加スタンス

  • ボランティアなので、できる範囲でやる

募集・アサイン

  • 公募や改選はしていない

    • 現行メンバーのスキルと倫理観が十分に高く、体制が機能している

規程類

  • 参加資格：簡単な目安あり

  • 行動ガイドライン：なし

  • 運営メンバー関連（任免、権限、手続、任期、定員など）：なし

運営（実務）

１）運営コミュニケーション

  • 会議体：

    • 定例：なし（やろうという話はある）

    • 2/20の周年イベント前には実施

    • それ以外は、半年に1回くらい集まる程度
      （対面、オンライン両方ある）

  • 定常のやり取り：メッセンジャー

２）参加承認

  • 既存参加者による招待→管理者承認（6名の誰か）

  • 在籍確認：登録者からの招待＆人のつながりなどを目視で確認

３）参加者コミュニケーション

  • 6人の管理者でコメントをチェック
    （事前承認にはせず、事後対応）

  • 問題がある場合

    • 管理者で合議：管理者のメッセンジャーGpがある

    • 投稿者と対話して、修正・削除を依頼

４）イベント

  • 2/20の周年イベント前には実施

５）コンテンツ

  • なし

システム

１）活動（対 参加者）

＜コミュニケーション（フロー）＞
【◯】Facebookグループ（登録：約1,900）
【    】Slack

＜情報共有（ストック）＞
【    】Googleドライブ
【    】Notion

＜コンテンツ発信＞
【    】HP
【    】note
【    】Youtube
【    】その他（Facebook、X、Instagramなど）

＜イベント管理・決済＞
【    】Google Form
【    】Peatix

＜その他＞
【    】カレンダー（参加者用）：
【    】オンラインイベント：Zoom（有料アカウント）

２）運営

・コミュニケーション：Facebookメッセンジャー
・記録：
・会員リスト：
・収支：
・タスク管理：
・カレンダー（運営用）：
・オンライン会議：Zoom（有料アカウント）

会社との連携

コミュニケーション

  • 会議体：なし

  • 窓口：広報？（後継会社に現役の人がおり、流れ的に）

支援

  • 設備：なし

  • 資金：なし

  • 人員：なし

会社公式OBOG会

  • 有無：有

    • 対象：20年か25年勤務以上の正社員

    • 人数：約8,000人

    • 事業所単位でも社友会を開催

  • すみ分けや連携：なし


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