CVRを向上させる方法

CVRを向上させるためにどんな工夫をしていますか？デジタルマーケティングにおけるCVRを向上させるにはどんなことをされていますか？
1 to 1コミュニケーションがデジタルマーケティングでとても重要だと先日お伝えしました。
マーケティングオートメーション （MA）やWEB接客ツールなどのツールを導入してコミュニケーションを取られている企業様はたくさんいらっしゃると思います。
顧客のことをきちんと分