世の中便利なようで便利ではない。

今日いつもは行かないコンビニへ行った。支払いで現金を払おうとすると「現金はそちらへどうぞ！」と言われた。見るとセルフレジ。店員も「わかんないの？当たり前でしょ」という顔をせず「セルフレジになっております」くらい教えてくれても良いのにと思った。そんなに効率化を目指すならいっそ全てタッチボタンにして押せば商品がコンベアでスルスルやってきて後はクレカなり現金で決済するオール無人化にすれば良いのにと思う。そういう店もあるのだから。でも今は過渡期でコンビニやスーパーなど全てセルフは当たり前になるのだろう。今は下手に混在するからこちらも混乱するのだ。普及した後はどのインターフェイスも同じようにして欲しい。店毎に複雑になったら分かりづらくてそれこそ後ろに並んでいる人に気を遣いその店自体を使わなくなるだろう。