自分がどんなに良い対応を心がけても、笑顔で接しても、丁寧な言葉遣いで対応しても、相手がどう受け取るか、どう感じるか、そこまではコントロールできません。

笑顔に対して感じ良いな、と思う人もいれば、「馬鹿にされた、笑われた。」と思う人もいます。
これは実際にあった話ですが、私が良い姿勢を心がけていたら、姿勢を誉めてくれる人、見てて気持ちいい、って言ってくれる人がいました。
一方で、「いつも偉そうにしてる」って言う人もいたんですよね。偉そうにしてる、と言った人は、過去に誰かから、上から見下されたような姿勢で注意を受けたり、圧をかけられたような、そんなネガティブな経験があるのかもしれません。(姿勢が良いのと、人を見下す姿勢はちょっと違いますが…)

相手の受け取り方はそれぞれ。周りの人が、自分と同じ受け取り方をするとは限りません。
いろんな経験をして、いろんな価値観を持った人がいろいろいるんだな、って頭に入れておけば、少し気が楽になりますね。
相手の受け取り方はコントロールできないけど、ネガティブな印象を持たれたとしても、そこまで気にしないで大丈夫です。自分がコントロール出来ることだけに集中をしていきたいですね。

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?