年末年始はチャンス!ケアマネとの信頼を深める3つの方法
こんにちは、黒羽です。
年末が近づいてくると、忙しさも増してきますよね。でも、このタイミングこそ、ケアマネさんや取引先との信頼関係を深める絶好のチャンスです。
今回は、年末年始に向けて治療院が取り組むべき3つの具体的な方法をご紹介します。
1. 卓上カレンダーで信頼感アップ!
ケアマネさんに卓上カレンダーを配るのは、接触回数を増やすためのシンプルで効果的な手法です。カレンダーは毎日使うものだからこそ、「〇〇治療院のカレンダーを使っている」という意識が潜在的な信頼感につながります。
カレンダーには以下のような情報を盛り込むと効果的です:
• 治療院の連絡先
• サービスエリアや簡単なPR文
• 来年の祝日やイベントがわかる工夫
11月から配布を始めると、周りより早く目に留まる可能性が高まりますよ。
2. 年賀状で「丁寧さ」と「誠実さ」を伝える
年賀状は直接的な営業ツールではありませんが、「とってもマメな人だね→誠実だね→信頼できるね」という印象を与える力があります。
書き方のポイントは以下です:
• 宛名は手書きで、一人ひとりに丁寧に書く
• 簡単なメッセージを添える(例:「昨年は大変お世話になりました。本年もよろしくお願いいたします。」)
• 院長やスタッフ全員の名前を入れて親しみやすさをプラス
印刷された年賀状だけでは味気ないので、ひと手間かけるのが大事です。
3. 季節感を活かした小さな贈り物を用意する
冬らしいお年賀を用意するのもおすすめです。特に寒い時期に役立つアイテムは喜ばれます。
例えば:
• 入浴剤
• ハンドクリーム
• 小型の加湿器やアロマディフューザー(予算に余裕があれば)
「体を温めるもの」というテーマで選ぶと、鍼灸マッサージのイメージにもマッチしますよね。
年末年始の準備で差をつけよう!
年末年始はどの治療院も忙しいですが、そんな時だからこそ「丁寧さ」が信頼を生むんです。
• 卓上カレンダーで毎日の接触機会を増やす。
• 年賀状で誠実な印象を与える。
• 季節感を取り入れたお年賀で印象をアップさせる。
一手間かけた行動が、来年のビジネスにつながります。ぜひこの機会を活用してみてください!
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