自治会改善活動10 ～夏祭りの出店の改善～
出店のオペレーションの見える化による効率化と来年に向けた改善提案
毎年，近所の小学校において夏祭りが開催されています．当自治会においは，夏祭りの運営のサポートをボランティア形式で募りお手伝いを行っています．作業内容は，出店の準備や販売等です．私は，かき氷屋さんの出店の販売を行いました．
近年，盆踊りやこども太鼓，出店が揃った夏祭りを開催できる町内会は減少傾向にあります．本夏祭りは，町内の方々の交流を深め，子供たちにも楽しみにされている貴重なイベントになっています．夏祭りはこれまで多くの方々のご協力により成り立ってきており，特に，我々の自治会とその周辺の自治会の方々のボランティア活動が大きな支えとなっています．
おかげさまで，2024年度の夏祭りの来場者は五千人以上となり，大変盛況なお祭りになりました．子供たちや親御さんもお祭りを楽しんでいる様子でした．
お客様の行列の長さを少しでも短くできるように，８名の販売員と事前に相談して人員配置や役割を明確化し作業を行いました．また，来年に向けた改善点をまとめました．夏祭りは，年に１回開催されることと，ボランティアのメンバーは毎年同じ人ではありません．このため，情報を翌年に引き継ぐことが難しくなっており，備忘録としてこれらの情報を記録に残し，来年の出店のオペレーションに役立てたいと思います．
資料では整然とまとまっている様に書いていますが，全て口頭での事前情報や当日その場で決めた情報を元に，記憶を辿って資料に書き起こしています．
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