【売り込まなくても売れる】スキンケアパートナー的接客術

エステサロンの売り上げを伸ばすために、多くのエステティシャンが「どうやって売るか？」に悩んでいます。強引なセールスはお客様にとってもストレスであり、売り手側も負担が大きいですよね。そこで今回は、「売り込まなくても売れる方法」をご紹介します。この方法は、エステティシャンが単なる「売り手」ではなく、お客様の「スキンケアパートナー」として並走する姿勢を大切にすることにあります。 ①お客様になりたい理想を語らせるまず最初に、お客様に「どんな自分になりたいか？」という理想を語ってもら