【バックオフィス】スザーナ・グラオラック #theTEAM

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今回は、「バックオフィス」という、ちょっとミステリアスな職種のスザーナ・グラオラックをご紹介します。

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クロノスイスを動かす重要な歯車のひとつであるこの肩書きの裏には、いったい何が隠されているのだろうか？

陽気で手先が器用なスザーナは1995年にクロノスイスにジョインして以来ずっとクロノスイスにいる古参メンバーだ。
ここ数年彼女のブランドに関する基礎知識はいくつかの新しい分野にも広がり、彼女の業務範囲も広がっている。

クロノスイスのバックオフィスでは何が行われているの？

たくさんありますよ笑！
私個人の仕事としては、年々増えている感じがします笑。

最初の20年間は、クロノスイスが特許を取得しているオートブロック・システムのバンドの組み立てを主にやっていました。

2015年になり、CEOのオリバー氏から「新しい仕事を学びたいか？」と尋ねられました。
ここで「YES!」と答えたことで、私の仕事の幅は一気に広がりました。
今では事務的な仕事もしますし、時計やバンドをお客様に発送したり、時計の入出庫を確認したり......。
実にさまざまな業務を引き受けています笑。

この変化はあなたにとってどうでしたか？

私は常に新しいことを学びたいと思っていますし、自分の手を使った実践的な仕事とコンピューターを使った仕事が混在している今の状態がとても気に入っています。
だからオリバーが私に、これらすべての異なることをするチャンスを与えてくれたことに本当に感謝しています。

あなたはおそらくクロノスイスが特許を持つオートブロック・システム（自動ブロックシステム）を、地球上で最も多く触れた経験をしている人でしょう。
このシステムの特徴は何ですか？

ストラップをラグにしっかりと固定するクロノスイスの特許システムです。
オートブロックのネジを外すには特別な工具が必要です。この工具がないと、ネジやラグに傷がつく可能性があります。
他のブレスレットと比べたときのオートブロックの利点は、その独創的な構造です。
左右のネジが一体化したスチール・バーにロックされ、そこから振動や衝撃などでバーが簡単に外れることはありません。

クロノスイスでの社歴が長いが、独立系企業で働くことについてはどう？

人とチームの雰囲気が好きです。
みんなすごく仲がいいの、みんな家族のようなものです。
長年クロノスイスの時計のそばにいますが、現在のコレクションもヴィンテージ・タイムマスター・コレクションも大好きです。