【2023年度上期】社内TableauDoctor よくある相談内容3選

2023年10月15日 15:35

社内のTableau利活用支援の一環として、毎週金曜日に社内Tableau Doctor（個別相談会）を開催しています。昨年度はエントリー数80件（開催率70%）だったため、今年度は100件目指したいなあと個人的な目標として掲げています。折り返し地点の9月末時点では、開催率78%（昨年度：64%）。社内ユーザーの相談内容が多種多様していく中、今回は特に多かった３件を自身の復習も兼ねて、紹介いたします。

その１：表の空白を0で埋めたい

グラフで傾向を捉えつつ、表で正確な値も見たいという要望が多くありました。レコードが少ないカテゴリの場合、以下の様に空白で表示されてしまいます。

解決策：以下の様なLOOKUP+ZN関数を組み合わせると実現可能です。

社内ユーザーに提案する際は、直接解決策をお伝えするのではなく、
以下２点を意識して、提案する様に心掛けています。

各関数の意味をお伝えし理解した上で、取り入れていただく
時間の関係で難しい場合は、終了後にチャットで送ることもあります
ダッシュボードの可読性をあげるために、コメントアウトで記載いただく

表のみだと少々寂しいので、ハイライト表や最高もしくは最低値のみ色を変えると、「Viewerがより使いやすいダッシュボードになりますよ」と+αで提案する様にしています。

その２：値がない月の項目もグラフに表示させたい

下図の様な状況を改善したく、相談に来られるケースも何度かありました。

解決策：分析 > 表のレイアウトの「空の行を表示」を選択する

その３：順位を維持させた状態でフィルターを適用させたい

営業向けのダッシュボードで相談がありました。
状況：営業担当者が自担当の地域のみを絞ってみたい

ディメンションフィルターで都道府県を選択すると…
選択値内で順位が算出されてしまいます。

解決策：クエリパイプラインを考慮したフィルターを別で作成する

今回のケースだと、クエリパイプラインの影響でフィルター用に項目を作成する必要があるため、Tableau社のクエリパイプラインが記載されたページも併せてお伝えする様にしています。

おわりに

振り返ってみると、上期はLOOKUP関数を使用する場面が多いことに気付きました。今回は複数回相談のあった事例を紹介してみましたが、私と同様に技術・教育支援を担当されている方にとっては、「あるある」な内容だったでしょうか？業界や業種が変わると、相談内容の傾向も変わるのかなあというのが、個人的な疑問です。交流の場などで是非伺ってみたいです。

個人的な'23上期ハイライトとしては、Tableau Desktopのみ使用されていたユーザーがPrepにも挑戦されたり、社内のチャンピオンユーザーが同僚の育成、Tableauを食わず嫌いしていたユーザーが利用するきっかけとなるなど、ユーザーの成長やデータカルチャーが「個」だけではなく「周囲」にも広まってきていることを体感できた半年でした！