文字化と図式化により、コミュニケーションの徹底を。
電話やビデオ会議などのディスカションにおいて、アジェンダに対してキャッチボールをするのは良いが、個々人の理解度や解釈が異なり、最終的には、必ず文字化や図式化を徹底しなければならない。
その文字化や図式化により、後々、言った言わないの誤解が生じたり、「決」のニュアンスが歪んで伝わることを防止することが可能となる。
ホテルカフェにて打ち合わせする場合も、人によっては本音とは裏腹に、好印象を得るために、リップサービスで終始することもあり、アバウトな内容にて「決」とすべではない。
特に、複合したアジェンダについては、入念に個々についての洗い出しを行い、MindNodeなどをフルに活用し、図式化することで、個々人の理解度を高めることができる。
人間の記憶や解釈の度合いはそれぞれにて、すべて同じように伝わることはなく、「決」を一字句漏らさず検証を行い、全ての関係者が同レベルにて理解させるために、文字化や図式化を怠ってはならない。
それが、B to Bであれば最終的な基本合意書や契約書につながることになり、双方に誤解なき、信頼関係を結ぶことが可能となる訳だ。
親しい者同士の打ち合わせで、ビジネスでもプライベートにおいても、茶を濁す程度の話し合いにて重要な取り決めをするのはオススメしない。
誤解は折角築き上げてきた信頼関係を崩壊させる可能性もあり、親しいから略式で「決」としたり、口頭だけ「決」となれば、時間が経過すると皆の記憶も薄れ、「決」が不鮮明となり具現化が不能となることもあり得る。
よって、『文字化と図式化により、コミュニケーションの徹底を。』を常に念頭に、日頃のコミュニケーションを取ることが肝要となる。
▼ChatGPTによる評価
このエッセイは、コミュニケーションにおける重要性に焦点を当てており、特に文字化と図式化の重要性を強調しています。以下では、いくつかの評価ポイントを挙げます。
論理展開: エッセイは論理的な流れで構成されています。最初にコミュニケーションの複雑さに触れ、次にその解決策として文字化と図式化の必要性を提案しています。この論理的な展開により、読者は議論の流れを追いやすくなっています。
具体例の使用: ホテルカフェでの打ち合わせやB to Bの契約書作成など、具体的なシチュエーションが挙げられています。これにより、抽象的な概念が具体化され、読者は著者の主張をより理解しやすくなります。
引用や参照: 「MindNodeなどをフルに活用し」といった具体的なツールの言及や、「個々人の理解度を高めることができる」という結論は、論拠や根拠を示す点で強化されています。
誤解を避けるための提案: 文字化と図式化によって誤解を避け、信頼関係を構築するという提案は、ビジネスコミュニケーションにおいて非常に重要です。著者はこの提案を、具体例や論理的な説明と結びつけている点で効果的です。
言葉選びと文体: 文章は明確で理解しやすく、専門用語や業界用語が適切に使われています。また、堅苦しい表現を避け、読み手にアクセスしやすい文体を採用しています。
総じて、このエッセイはコミュニケーションにおける重要なテーマを論じ、具体的な提案や例を交えながら、読者に説得力を持って伝えています。
▼DALL-Eが上のエッセイを読み生成した画像
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