雑感 24/9/23
普段はとても穏やかな利用者さんが、突然乱暴な言葉を口にするとき
その背景に疲労や体調不良が隠れていることが多い。
自分の体調について、うまく表現できないことが前提で接するので、介護する側は相手の怒りを正面から受け止めない場合も少なくない。
そういえば、
生身の人間である私たちも、心身が不調だと、隣人への配慮を忘れてしまう。
棘のある言葉を受けてしまっても、まず相手はよく眠れていたのか?食欲はあるのか?悲しいことがあったのか?
相手の怒りを受け止める前に、相手の背景に思いを向