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安売りしない会社はどこで努力しているか?
2010.10 村尾隆介
誰かの困りごとを解消すれば安売りをしなくて良い。
品薄の時に価格を上げるアメリカ、供給を増やす日本、待たせるヨーロッパ。
オマケや値引きする前に情報をギブする。
他社にない体裁とお客様にとってワクワクするか?のバランスで会社のテーマを決める。
事業が成り立つには「つかみ」より「深み」が必要。
事業、サービス、業態別でブランドをつくり、専門家ならではの料金設定と、ネーミングや世界観による発見されやすさを組み合わせる。
→価格を下げずに価値を上げる。