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nekonogara
「一時プロファイルでサインイン…」 とメッセージが表示された時
Windowsは、ユーザに関する情報(設定やデータ)をユーザプロファイルという形で持っています。このユーザプロファイルが破損などで、読み込みに失敗すると、「一時プロファイル」でサインインする事があります。
その場合、設定も何もされていない画面が表示されるため、問題が発生したユーザは結構衝撃を受けます。慌てて持ち込みをされるのですが、経験的には、単純に読み込みに失敗した場合が多く、PCを再起動すると本来のユーザプロファイルが読み込まれ、問題が解決します。
再起動でも「アカウントにサインインできません この問題は…」が継続する場合は、何らかの形でユーザプロファイルを復旧する必要があります。
もし、一時プロファイルでログインできた場合、できればデータをバックアップを取った後で、「システムの復元」を試してみて下さい。
これで治らない場合、ユーザプロファイルの再作成がよいかもしれません。これは難易度が高いので、別の機会に紹介したいと思います。
SSDを取り出してデータをとり、OSの再導入という荒療治もありますが・・・。
こういった珍しい事例をサポートのする度に、最悪の場合に備えて日常的にバックアップを取る習慣の必要性を感じています。バックアップをされてない方は時間をみて実施される事をお勧めします。