DELL PCで「Hard Drive - Not installed」エラーが表示され起動できない時

今回は、珍しいハードウエアのトラブル対応について、記事にしていきたいと思います。

いつもの如く、ユーザから「パソコンが動かなくなった」との連絡から始まります。確認を行ったところ、パソコンの電源をいれると、「Hard Drive - Not installed」エラーが表示され起動できない状況でした。

「Dell PCのハード ドライブまたはソリッド ステート ドライブの問題をトラブルシューティングする方法」 | Dell 日本

DELLのトラブルシューティングをもとに、原因を探って行きました。
１．本当にディスクがない
　　　実機を確認すると実装されておりました。
２．ディスクが故障している
　　　取り外し外付けケースに入れ、中身を確認すると動作しました。　

３．マザーボードの故障
　　　他のディスクを付けると問題がなく動作しました。

この時点で、症状に矛盾が生じています。もしかと思い、ケースからディスクを外してPCに戻すと、何事もなかったように動作します。念のため、ダイアグを実施しましたがエラーがないので、そのまま利用してもらいました。

裏ブタを開けてSSDを再勘合したら問題解決したとわけですが、SSDそのものはねじ止めされているのでずれる事はないのですが、なんとも不思議な現象でした。