【電気・ガスの押売り】契約は慎重に
久々に電話先で激怒しました。
そのくらい、頭にくる出来事でした。
中堅不動産会社で部屋探しをし、現在審査中なのですがこの不動産会社があらゆる業務提携先に私の氏名、電話番号、物件名を伝えるのでえらい目にあっています。
引越し業者やウォーターサーバーの会社からの電話には丁重にお断りすることで問題なく電話を終わらせることが出来ました。
しかし、東京ガスの「電気・ガスセット」をごり押しで契約させようとしてくる某社とはバチバチに揉めることになりました。
【自称】インフラ開通サポート
彼らも慈善事業ではないので契約数に応じてインセンティブが貰えるのだと思います。そして私に電話をかけてきた女性はしきりに「東京ガス」のプランのみをごり押ししました。
お引越し忙しいですよね。私たちは不動産会社より当物件担当で委託されましたので代行手続きを取ります。まずはガスはいつ頃開通させますか？
は？誰だよ、何なのいきなり…
自称イフラフ開通サポート、その実は言葉巧みに情報弱者に好き勝手契約を結ばせようとする悪徳業者です。
電力自由化という言葉のマジック
電力自由化なので、東京電力さんと契約しなくてもいいんですよ！
うーーーん。昨今の事故で企業に不信感を抱いているならまだしもいきなり「東電と契約しなくていい」で「そっか！安くなるんだ！」はあまりに短絡的ではありませんか？
あまりに人間をなめ切っていますよね。この辺りからイライラし始めたのだと思います。そもそも私が一日どのくらい電力を消費するか、平日や週末、時間帯における消費量で東京電力や他社のどのプランが最も最適(最安)かが分かるのに、この人は何を言っているのだろう。
「私が何人で生活するか、知っていてそのご提案ですか？」
「え…えっと、知らないですけどこの地域の方には皆さんほとんど東京ガスのセットプランを選んでいただいてます。安くなるんです」
「この地域ってどこですか？」
「えっと…東京とか」
「東京は皆家族世帯ですか？単身者はいないんですか？」
「とにかく、このプランで契約すると東京電力より安いです」
こんな企業が存在していいんですか？こういう会社が、上京してきた若者やお年寄りから搾取するんですか？
具体的に何のプランか言わない
「仮に東京ガスのセットプランにしたとして、いくつかプランがある内のどれですか？」
「一番お得なものになります。資料はガス開通の時に渡されるかと思います」
電話先の女性もイラついてますが私も同じです。
絶対契約させたい女性vs化けの皮が剝がしたい私のキャットファイトです。
東京電力で契約したいのでサポートお願いします、と言ってみた
「わかりました。私は電気は東京電力と決めているので東京電力の電気ガスプランでサポートをお願いします」
「は？えっと、だからそれだと高くなるんで…」
「高くても良いってことですよ。むしろ私の電力消費量を考えれば東京ガスのプランの方が高くつくんです」
「この地域の方には皆様東京ガスをお選びいただいてます」
この地域この地域…東京は皆本当に東京ガスなのか？
そもそも代行に頼むメリット
「結構です。今までの話は全部なかったことで。自分で契約するのでもう連絡してこないでください」
こうして20分に及ぶ攻防は両者に深いストレスを与えて幕を閉じました。
「東京ガスのプランにしたとして、それ私自力で契約できますよね？御社を仲介させるメリット、たとえば割引はあるんですか？」
これに回答出来なかったのはつまり、そういうことでしょう。
大前提で私は東京電力の某電気・ガスプランが最も適している消費量です。
そのうえで具体的な金額も言わず「お得」「自由化」「この地域皆」で当たり前のように契約させてインセンティブを得ようとする姿勢が許せませんでした。
何かをしつこく売り込むなら競合他社の商品も理解したうえで私が何を懸念しているか把握して、そのうえで魅力を伝えてほしかったです。金額ではない魅力が東京ガスにはきっとあったはずなのに、この仲介業者のせいで益々縁遠くなりました。
代行に頼んで契約の手間が省けても結果的に高い支払を続けたら元も子もなくなります。どんなに素敵に聞こえても契約は即決しないことが大事だと思います。営業電話はしつこいのに、こちらが折り返し電話するとまったく通じないのもこの手の悪徳業者あるあるなので皆様気をつけてください。