業務改善とは、具体的に何をするのか？（動画解説：第3回）
３．課題化：目的・目標達成の必要なタスクを設定
する
業務改善の目的と目標が定まったら、それを実現
するために必要なタスクを洗い出します。
どんなタスクを実行するかによって業務改善の結果が
異なるので、最も大切な部分かもしれません。
（動画視聴はこちらから）１分４１秒
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