業務改善に役立つ業務プロセスの可視化はなぜ必要? (動画解説)
業務プロセスが可視化されていなければ問題を特定
することはできません。
業務プロセスを測定できなければコントロールする
ことはできません。
すなわち、業務プロセス可視化とは「改善」と「管理」
を行う上で不可欠な要素なのです。
動画はこちらから(3分09秒)
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