SaaS・集合知・生成AIの恩恵を受けた2023年

2023年12月11日 18:06

関西で情シスをやっている「かずよし（仮名）」と申します。

【初心者優先枠】corp-engr 情シスSlack（コーポレートエンジニア x 情シス）#2　11日目を担当いたします🙌

SEから情シスに転身してきました🔰
社内システムの導入担当や、ヘルプデスク担当として立ち回ることが多いです。

自分ごとながら良いタイミングで情シスに転身したと思う。SaaSが普及しとる、オンライン上には集合知がある、安価にAIを利用できる、とかとか。こういった追い風がありがた〜い〜。
— かずよし (@cccaproniii) September 26, 2023

ツイートのとおり、SaaS・集合知・生成AI の恩恵を受けた1年でした。
どんなふうに価値を感じていたのか、あったりみゃーのことばかりかもしれませんが、できるだけ自分の言葉で書いてみまーす。

フルスクラッチ開発と比較すると、より短期間で運用を開始できる。また、たいていの場合はフルスクラッチ開発よりも安上がりである。保守運用のフェーズにおいても、同様のことが言える。
メジャーなSaaSサービスは、多くの企業のノウハウを踏まえた上で、業務を最適化・効率化するものとして提供されている。そういったSaaSを導入することで、自社業務を世間一般的なレベルまで最適化・効率化できる。
SaaSベンダーには、SaaSサービスの活用事例が蓄積されている。そのため、SaaSサービスを導入したものの、業務フローの整理に行き詰ってしまった際には、他社事例を調べてみたり、SaaSベンダーへ相談できる。

情シスのコミュニティや、SaaSのユーザーコミュニティなど、オンライン上の集合知が自社課題を解決するためのヒントになっている。自社で悩んでいることは、たいてい他社でも悩んでいること（悩んでいたこと）なのよね。
情シスに転身してからというもの、アドベントカレンダーを読み漁ることが趣味になってしまった。テーマに紐づいた知見がまとまっており、たいへん重宝している。もはやインプットハイ状態。

ChatGPTをはじめ、様々な生成AIが広く普及した１年であった。安価で（もしくは無料で）利用できるものや、SaaSの一機能として提供されているものも多く、とても嬉しく思っている。ちょっとしたプログラムや画像を作成してもらうことができ、これまで20～30分かけていたものが5分で完了するくらいの時間短縮を図ることができた。

ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
みなさま、良い年をお迎えください☺

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