ゴム部品の劣化が納得できない

　　購入後、２回目の車検を受けたというユーザーからの苦情。

　車検依頼時に『メーター辺りからのきしみ音』の修理を一緒にとお願いしたところ、「原因はメーター付近の緩衝ゴム（ユーザーは、はっきりわかっていない）が経年により劣化して割れていた」と言われ１万円ほどの（2/3は工賃）の見積もり額が提示された。

　どんなゴム製品か知らないが、私は触れもしないし、例えゴムでもわずか５年程で割れて音が出ることには納得しがたい。

　材質に問題があるのではないかと思い、メーカー（お客様相談室）に電話をすると「販売店と話をしてください」と言われた。

　その販売店の説明に納得出来ずメーカーに電話をしたのに、である。

　その後、あちこちの公的機関にも連絡をしたが話にならず、試しに消費者生活センターに聞くと「こちら（当方）を紹介された。相談に乗ってほしい」という内容。