全損査定に納得出来ないのは…

　弊社顧客が後方から追突され、概算見積りを出したところ、保険会社から『全損』で車両評価額（概算見積額を大幅に下回る金額）を支払うと連絡があった。

　保険会社の提示する金額で同じ車は買えず、かといって修理も出来ない。　ユーザーも困っている。

　相手に１００％非がある事故で保険会社もそれは認めている。
　そこで修理をした後、差額を保険会社に関係なく弊社から加害者に請求しようと思う。
　問題ないとは思うが先に聞いておこうと思って連絡したという事業者からの相談。